Aller sur le site
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien au top !
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne veux plus que lui. Le precedent n avait pas ete tres serieux pr moi. La j ai eu 1 aide et bp de conseils pr le changement de ma chaudiere ,de plus tres patient et explique tres bien. Ce n est pas vite vite et la dame on ne lui adresse pas 1 mot et vite vite il y a 1 autre client. L humain on en a encore besoin ds ce monde et c est le plus important. D ou avoir demandé exclusivement un humain et non un robot qui declare telle panne sans devisser 1 visse! ....
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPlusieurs de mes voisins ont un contrat d entretien il serait judicieux de programmer la révision de nos chaudières le même jour et ceci afin de réduire les coûts des prestations et optimiser les déplacements de vos techniciens. Vous êtes dans une démarche écologique et de réduction de l impact carbone il faut donc agir dans ce sens et être en accord avec vos engagements. De plus pour nous clients cela permettrait de réduire également le coût de nos contrats. Merci de bien vouloir faire un retour de votre réflexion par rapport à mes remarques sinon cela ne sert à rien de demander notre avis. Bien à vous merci
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétravail efficace et propre
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai eu aucune explication sur le fonctionnement du ballon d'eau chaude. en effet la température de l'eau est trop élevée et je ne vois pas où se trouve le thermostat.
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéVous avez bien amélioré la qualité de service
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéAttendre 2 ou 3mn au téléphone ok mais 20 à 25 mn c'est insupportable. Vous devriez revoir votre politique téléphonique JE ME DEMANDE POURQUOI JE FAIS CETTE REMARQUE VOUS NE CHANGEREZ RIEN N'EST CE PAS?
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéRas, nickel comme d'habitude.
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéDommage de devoir faire deplacer a 2 fois des techniciens pour au final s'entendre dire qu'il n'intervienne en hauteur uniquement pour un changement de pompe a chaleur et non un SAV. Merci la societé de consommation. Je prendrais contact un petit artisan qui lui a encore le gout du travail .... Bien a vous et surtout preservez vous a non ca vous savez bien le faire
-
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéMauvais accueil téléphonique Aucuns devis de donné Intervention trop cher par rapport au montant indiqué par notre constructeur de maison
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que le suivi de remplacement de pièces soit peu contrôlé. Malgré de nombreuses relances, aucune réponse aux Mails n’est assurée.
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique est sympa, le seul petit problème est l'attente.
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai pour avoir la pièce m'a paru exagérément long (la commande a t elle été passée en temps et en heure ? 1 mois et demi pour recevoir un régulateur...). Par contre, l intervention du technicien s'est vraiment très bien passée. Il m'a bien tout expliqué. Vraiment très pro et sympa
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à Alexie mon interlocuteur téléphonique pour son efficacité et ses compétences !
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService très professionnel . Intervention sympa
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiédes gens compétents , sympa, et a votre écoute
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPremière intervention le 20 janvier,il y avait une pièce à changer (donc en commande),fin février je rappelle car pas de nouvelles de la commande 20 min au tel pour me dire qu'elle n'est pas encore arrivée.je rappel fin mars car tjr aucune nouvelle, 30min d'attente pour me dire nous relançons le fournisseur.si je n'avais pas appelé de moi même jamais personne du service client ne l'aurait fait, l'attente au téléphone et interminable😴 et délai de prise de rdv trop longue😡.Sinon le technicien et la personne du service client étaient très bien, aucun soucis avec eux.
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
