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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersMAINTIEN DE SERVICE DE HAUT NIVEAU ET PONCTUALITÉ DANS LE RENDEZ-VOUS.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien prévenu avant l'arrivée ce qui m'a permis de venir du travail sans avoir eu à poser ma matinée. Manquait le contrôle de la qualité de la combustion et du rendement.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable ,compétent et a l ecoure de mes demandes
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersle Technicien est très professionnel, il est au top. Merci Seb
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très bien il était à l' heure très bon travail travail soigné L attente téléphonique trop longue plus de 10 mm pour avoir un interlocuteur
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon contact téléphonique, prise de RV rapide (téléphone le lundi et RV du technicien mardi) le technicien a détecté le problème rapidement et changé une pièce . En ce qui concerne le RV, il était devant chez moi vers 08h10 alors que le RV était pour 08h30. Il avait fini avant 08h30
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous dépendions d'Evreux auparavant ,et vous nous faites maintenant dépendre de CREIL; résultat nous avons changé d'e technicien interlocuteur et il y a plus de 100km à faire sur la route :Bravo pour la bataille que vous vous vantez de faire pour le défi climatique! cela m'attriste; Le nouveau technicien n'était pas au courant de la hauteur de la maison donc il n'avait pas assez de cannes pour le ramonage; donc il a été fait incomplètement.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersje suis sastisfaite de intervention de vos technitien explique bien rapport au probleme qu.on peu rencontré avec notre chaudiere cordialement
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe rdv m'a été fixé 2 semaines auparavant. Le technicien m'a contacté le jour même, 2 h après le début du créneaux pour me dire qu'il ne viendrait pas. Car ce type d'entretien n'est pas pris en compte par engie. Même s'il à été très aimable, j'ai quand même perdu mon après. Le conseiller téléphonique aurait pu me prévenir. Par la suite je n'ai eu aucun appel de Engie ni aucune excuse !!!!
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympas et qui donne des conseils précieux.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a appelé 10 minutes avant son arrivée pour prévenir de son arrivée imminente, il a été très courtois et a diffusé le compte-rendu de l'intervention à la fin de sa visite. Il connaissait déjà la chaudière, ce qui est d'ailleurs un avantage à prendre en compte pour les prochaines maintenances
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis le passage du technicien l'appareil fonctionne très mal, l'allumage électrique ne fonctionne plus. Je vais devoir redemander une intervention !
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et sympathique
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa production d'eau chaude est instifaiaisante dans la salle d'eau. Le dépanneur a indiqué que c'était dû au mitigeur ( installé il y a deux ans) du fait d'un système de gaz ? Je souhaite une nouvelle intervention. Merci beaucoup d'avance.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens sérieux a l’écoute du client
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien renseigner par le technicien
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens très sympathiques et voulant à tout prix satisfaire les clients
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçu mon problème n'a pas été résolu
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