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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéamelioration de la programmation des r.v .je viens de recevoir un mail me proposant un r.v pour la visite annuelle le 04 06 .Alors que le 19 mai un technicien est passe pour un depannage .travail bien fait et serieux
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéPetites erreurs dans les prises de rendez-vous et la facturation dûes à une maladie prolongée d'une salariée. J'ai toujours affaire pour mes huit chaudières à Olivier et cela depuis des années : il est parfait et mes chaudières ne tombent pratiquement jamais en panne. MERCI OLIVIER !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéOn peut vous faire entièrement confiance, les entretiens sont soigneusement fait, très pro !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel, agréable un service parfaits et un technicien super .
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéIntervenant consciencieux et attentif à la relation client.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJ appel vendredi à 14h pour une urgence, la chaudiere ne fonctionne plus, donc plus de chauffage ni d eau chaude, on me dis qu' il me rappel en urgence, je rappel vers 16h, le conseiller fait une relance, mais toujours rien et il me dis au pire il me rappel le samedi, j ai du attendre lundi fin de matinée pour que l on me rappel ,pour me proposer un rdv mercredi après midi, j insiste un peu , il me propose un rdv mardi après midi( mais j ai du insisté, hors c étais quand même une urgence, avec le temps qu il fait dehors et avec des enfants en bas âges) voilà pourquoi je donne ces notes, quand j étais à l agence de pontoise, je n ai jamais eu de problème de se type, mais l agence de creil 😡,il y as 3 mois à peu près, j avais demandé un devis pour un thermostat, j ai du relancé le technicien et l agence 3 fois. Au bout d 1 moi je ai eu mon devis, mais je l ai acheté ailleurs, c étais plus rapide.je suis extrêmement déçu surtout que je suis quand même un client de plus de 12 ans, j envisage même de changer de prestataire.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonne agréable et efficace... Dommage qu’il n’ait pas eu l’ensemble du matériel dans son véhicule pour finir l’intervention qui est à reprogrammer !
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu à été très correct et professionnel, est arrivé en début d'après midi comme prévu, pour résumer parfait.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiébonne prestation je recommande
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPersonnels très professionnels et polis je recommande sans hésiter
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCette fois ci tout c'est bien passé.. Mais souvent la chaudière retombe en panne après le passage des techniciens alors qu'avant pas de soucie.. Payé 169 euros pour tomber en panne c'est pas terrible... Et petite question jamais de remise de 20 %sur l'entretien surtout quand on est client depuis des années... Et je réitère la question que j'ai transmise à une hôtesse même panne avec ma voisine, appel à 15 mn intervalles et 2 dépannages à 2 jours intervalle c'est bien dommage surtout pour 2 fils à rebrancher a la centrale.. Cordialement.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé, technicien à l'écoute et répond aux questions.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai bien apprécié l’intervention de techniciens sont compétents ils savent ce qu’ils font
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont efficaces ils connaissent bien leur métier je suis très content de l’installation. Monsieur Caron est compétent.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l écoute
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBonnes prestations. Les techniciens sont très à l’écoute.ils donnent de bons conseils.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe tres bon et charmant technicien a appele un quart d'heure avant son arrivee et nous a montre des photos de la chaudiere avant et apres son intervention tres rapide et efficace.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel tres aimable
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