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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top. M'a très bien renseigné sur le fonctionnement de ma chaudière et a répondu à toutes mes questions ,ainsi que de bon conseils.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPrestataire Rapide, Efficace . Professionnel très sérieux.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiédeux jeunes techniciens très sérieux rien a' dire super merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait aussi bien de l accueil téléphonique que de la prestation d entretien. Très bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire que ce soit au sujet du dépannage ou de la prise de rendez vous rapide. Technicien OK .
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéMauvaise communication entre les employés. Les secrétaires donnent des informations erronées (d'après la responsable). Donc mauvaise prise en charge et mauvaise impression de l'entreprise. Je ne reprendrais pas de contrat d'entretien chez vous.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDevoir faire appel à un plombier alors que je viens d installé une chaudière neuve parce que Engie ne fait pas de débouchage des tuyaux de vidange
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu au standard puis obtenu rendez-vous comme prévu, des techniciens efficaces.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du professionnalisme et ponctualité de Engie.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiépour l'intervention de votre technicien "Olivier" pas de problème c'est parfait et c'est celui qui suit notre maintenance depuis plus de 10 ans par contre, ce n'est pas la même chose avec la communication de vos Services on se demande si on est vraiment client ? voir nos courriels depuis mars 2021 sans réponse !!! on attends toujours l'appel du commercial concernant notre contrat car on s'engage sur une résiliation du contrat au 31 12 2021 (décision prise au seing de notre copropriété a suivre rapidement
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne l accueil téléphonique très a l écoute agréable et patient En ce qui concerne le technicien rien a redire personne agréable et professionnel merci pour les explications et conseils qui concerne le boîtier pour les émanations de gaz Merci aux deux professionnels
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe fais appel régulièrement au technicien Dylan, qui est très professionnel, très à l'écoute, et très gentil, il connaît très bien son travail. Je le recommande.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était agréable et efficace, l'accueil téléphonique également. Toutefois, j'avais reçu une première date de rendez-vous par mail et courrier qui ne me convenait pas. Aussi j'ai repris rendez-vous pour une autre date par téléphone. J'ai attendu toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé le service téléphonique qui m'a dit que je n'avais pas confirmé. Personne ne m'a dit que je devais appeler une fois de plus pour confirmer, et je n'en vois pas l'intérêt. Dès le premier rendez-vous, peut-être devriez-vous créer une sorte de Doodle où nous pourrions choisir une date qui nous conviendrait dès le départ.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien a mon écoute et agréable Réparation faite en 30 min Rdv rapide Bémol : créneau d’attente entre 13het 18h 😞 Heureusement arrivé vers 15h
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLes délais d’intervention sont long,parfois jusqu’à 4 jours,même pour des cas urgents.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien qui connaît très bien son boulot
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBravoo
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous prévient 20 minutes avant son arrivée. Il a expliqué ce qu’il faisait . Poli attentionné et cordial. Parfait Quoi . Ça fait plaisir de rencontrer un jeune consciencieux
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