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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu d attente pour avoir un contact par téléphone sinon ras
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechniciens très performants aimables à l écoute du client super
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès chaleureux accueil et la standardiste nous trouve tjrs un solution de rdv et 1 technicien sympa et a l'écoute des clients. Bravo
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéA la prise de RDV on précise que l’on est devant une école au centre-ville et que le stationnement y est très difficile. On demande si c’est possible d’intervenir à 08h le mercredi et le technicien arrive a12h05 et reste au téléphone dans son véhicule. Finalement il reste 1h durant laquelle il ne cessent de répéter qu’il ne connaît pas cette chaudière (posée pas vous) et ne nettoie que le pot à bout car j’ai insisté. On paye pourquoi au juste? Une visite tardive et désagréable ?
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien ,rien a redire ,tout le monde "engie home services" joue bien le jeu ,c'est fluide et rassurant ; je suis un client satisfait crdt .....
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique autant au téléphone qu'en personne
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait du travail du technicien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui respecte les geste et barrière . Très gentil et explique bien ce qu'il vient de faire .
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait et très professionnel - technicien très aimable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours été entièrement satisfaite de Home Services et encore plus des techniciens qui font très bien leur travail
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ attends la suite de l intervention du devis et de la finalisation ou pas pour l installation pompe à chaleur
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéDélai trop long pour que le technicien passe chez moi
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCe que je n'apprécie pas c'est la plage horaire je finis ma journée de travail à 16h alors que le technicien est passé à 17h45 j'ai donc perdu une demi journée de travail pourquoi ne pas donner de rdv aux personnes qui travaillent
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, mais on peut regretter l'absence de répondeur, ce qui peut occasionner des attentes importantes, alors qu'il s'agit par exemple de simplement confirmer la date de passage du technicien pour l'entretien de la chaudière...
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéil serait quand même judicieux de fournir à vos agents des lampes frontales et des produits de nettoyages pour leur tâche c'est un minimum.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéL'intervention était prévue entre 13 et 18heures (Voir le mail du 30/8 qui confirmer la date et l'heure d'intervention). Le technicien est venu le matin. Heureusement que nous étions présent
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien à téléphoné à deux reprises avant d'arriver pour son intervention. Intervention pour entretien annuel de la pompe à chaleur faite avec sérieux et professionnalisme. Le fait de régler l'intervention mensuellement est un plus bien appréciable.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ’attends encore un appel de votre part concernant le règlement de ma facture par mensualisation. Le conseiller devait me rappeler le jeudi 9 septembre, j’attends encore son appel. Vous n’êtes pas sérieux ...
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