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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiétrès aimable et beaucoup de professionnalisme .merci.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est passé il était très bien et a fait son travail correctement
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien est arrive comme prevu et a repondu à toutes mes questions apres l entretien annuel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe prix de l'intervention est vraiment trop élevé pour 15 minutes de présence !!! Très.,très déçu!!!!
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéC'est bien la première année que le technicien a démonté mon ballon d'eau chaude pour faire l'entretien, j'ai trouvé ça très professionnelle.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et correct
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRV prévu pour intervention entre 8 et 12h. En fin de matinée, appel téléphonique (très correct) pour informer du retard pris et demander si possibilité de reporter l'intervention au début d'après-midi. Nouvel appel un peu avant l'arrivée. Heure d'arrivée respectée, agents polis et efficaces, l'intervention s'est bien déroulée, tout à fait satisfaisante.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel compétant rien à redire,nous sommes entiérement satisfaits
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait de l'intervention effectuée pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du dépannage d'hier, une personne très compétente, encore merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de engie home service Les techniciens sont super sympa et à l'écoute du client
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire au top
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai reçu un courrier pour un rendez vous en décembre qui n a pas été respecté.Je n en ai pas été avisé. J aimerais recevoir un SMS de confirmation quand un nouveau rendez vous est fixé
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiétoujours pas d'appareil pour contrôler l'eau qui s'évacue . L'eau , qui doit s'évacuer vers l'extérieur, déborde et une flaque se forme derrière la chaudière.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLa chaudière marchait très bien; visite d'entretien ce matin; depuis, la chaudière se met en sécurité; difficulté pour avoir quelqu'un au téléphone puis, finalement, pas de RdV avant 2 jours laissant le client sans chauffage et sans eau chaude.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéEn panne de chaudière le mercredi 11janvier ( plus de chauffage ni d'eau chaude), le technicien intervient le 12 et détecte l'origine du problème. La pièce est commandée et le lundi 16 le service planning me laisse un message m'informant que la pièce est réceptionnée mais que l'intervention ne se fera que le jeudi 19 . Inadmissible de nous laisser 3 jours de plus sans chauffage ni eau chaude!! Souscripteur de contrat d'entretien auprès de cette société depuis plus de 40 ans et malgré mon insistance dès le vendredi 13 pour une intervention à faire le plus vite possible , je trouve la position d'Engie Home services Boulogne sur mer très inhumaine. Âgé de plus de 70 ans, n'est on pas là dans une situation de maltraitance des personnes âgées ? Je rappelle que nous sommes en hiver !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCompétent dans son traval
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