Évaluations clients Boulogne
-
Modifier Signaler
Venir vérifiait chaudière avent l hiver l entretien annuel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en charge de ma demande excellente intervention du technicien super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais demandé un horaire précis d'intervention, il a été respecté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beaucoup d'attente avant de décrocher, ceci étant l'interlocutrice a été parfaitement efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable contentieux Dommage que ce ne soit pas toujours la même Personne qui vient faire l entretien chaque année
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je connais le personnel d'Engie qui a l'habitude de venir chez moi et j'ai confiance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
votre technicien a été parfait. Très discret, il a pris le temps en quelques minutes de m'expliquer une commande du boitier que j'avais oubliée, j'ai pris quelques notes Tout ceci très rapidement mais efficacement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, très bons conseils du technicien, rappel du RV Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Courtoisie, disponibilité, efficacité pour cette société dont je suis entièrement satisfaite. Félicitations et merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour une première intervention cela me convient, j’ai eux des techniciens aimables et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun suivi de réclamation. Les intervenants compétents sont disparus de la société !!Après de nombreuses interventions, on vous déclare que la chaudière est morte!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai eu monsieur Éric.. c’est vraiment un Pro.. Dommage qu’il soit de Calais et que je le reverrai plus ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TECHNICIEN EFFICACE AIMABLE PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er rendez vous reporte suite a probleme technique , pour le prise de rendez vous du 2 eme ,il a été indique que cela regroupait plusieurs maisons .c’était ok mais le jour de l'intervention une seule maison était programmée .cela pose des problème de disponibilité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les personnes sont super gentil sois aux téléphone ou quand ils viennent chez nous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon contact, bonne prise en charge de ma demande, interlocutrice très aimable mais un temps d'attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout c'est bien passé, monsieur très investit dans son travail j'ai posée des questions et la réponse a été positive et claire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup pour vos explications relatives au changement de gaz sur Berck
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'intervention sur la pompe a était effectuè, çà marche à nouveau. ils ont bougè la pompe et c'est tout. je croyais qu'ils aurait démonté celle-ci, pour nettoyer le flotteur. j'espère que je n'aurai pas à faire çà à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute et intervention qui semble ok pour un entretien annuel. Par contre, l'appel préalable est en numéro masqué du coup, ne sachant pas qui appelait je n'ai pas répondu 😥
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour j ai pausé des questions au technicien qui est venu très satisfaite de ses réponses merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dourième intervention pour le changement de chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours le problème d'intervention. J'ai un contrat de maintenance on passe tous les 18 mois au lieu de 12 mois au bout de 3 ans deux maintenances et 3 factures. Depuis deux ans je suis dans l'obligation d'attendre le passage du technicien pour payer la facture. Je reçois des relances d'impayées tous les 15 jours 3 semaines, j'explique mon cas au service comptable mais rien n'y fait. Aucune communication entre le service comptable et les techniciens. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'attente au téléphone est trop longue je me déplace en général pour le rdv d'une intervention (ex récent : entretien de la chaudiere 2 pièces à changer 1 effectuée le jour même l'autre plus d'un mois plus tard et j'ai dû me déplacer !! )
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien super comprehensif et patient. Aimable et travail vite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super sympat,de bons conseils,et une èfficacitè irrèprochable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il sont très réactifs et profesionels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique déplorable, pour finir par avoir un "responsable" technique qui n'y connaît pas grand chose. En fait, juste une boîte à faire des sous. Je plains les techniciens qui font les interventions sur le terrain et qui font tout pour arranger les choses.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique, secrétaire très aimable et compétente. Technicien au top, à su détecter le problème rapidement, très aimable, expliquant bien les choses; Une belle équipe Engie ! Merci pour ce dépannage rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
oui content de vos services .et content de tépannage rapide en cas de besoin .bonne journée a vous..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
attente téléphonique un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, le service est correct et les techniciens sont professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après un préréglage de ma chaudière pour passer à un nouveau gaz, ma chaudière gronde en permanence. Suite à une demande téléphonique d'intervention du 17 mars, c'est le silence complet. J'ai enregistré la conversation et si nous avons un incident sérieux, j'utiliserai cet enregistrement. Je paie mensuellement pour une intervention 24/24h et le silence de votre service est inconcevable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu pour l'entretien de la chaudière. Téléphone au préalable pour annoncer son arrivée, travail bien fait, consciencieux, professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne à l'accueil téléphonique très aimable,et le dépannage impec, la personne connaît très bien son travail ! je suis satisfaite d'ENGIE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et de bons conseils. Bonne intervention rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'horaire annoncé n'était pas clair. La mise en service est très succincte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien disponible ,travail réalisé dans la propreté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sympathique efficace. Continuez
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne sérieuse, il a même signalé la fuite au niveau de l'évacuation qui n'a pas été changé lors du changement de chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à fait satisfaite des prestations d'Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite au message déposé vendredi 11 mars j'ai été contacté très rapidement, l'accueil téléphonique a été très courtois et professionnel et la visite du technicien hier s'est également très bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon service. conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune mauvaise surprise . Comme à chaque fois le technicien qui intervient est agréable et répond très gentiment à toutes les questions .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis pas satisfait de entièrement home service dernier entretien de octobre 2021 entretien bâclé travail vite détartrage non fait derniere année chez angie home service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un toujours excellent accueil téléphonique. J'ai eu la possibilité d'avoir le technicien habituel qui connait bien ma chaudière , rapidement venu et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compagnon incompétent à démonté un chauffe eau alors que cela ne servait à rien a perdu une pièce…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a l'écoute du client et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité. Action réaction. Dépanneur très aimable et compétant.. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour l'instant tout va bien avec engie en espérant que cela continue pour nous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention, ponctuelle, personne très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la personne venue ce matin, il m'a bien expliquer le pourquoi du comment du changement effectué.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Red
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous donnez une plage horaire de 5 h , je suis chef d'entreprise , etre bloqué 5 h pour une intervention de 20 minutes c'est nul
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge du rendez-vous. Plus de chauffage, garde de mes petits-enfants chez moi. La secrétaire très aimable, elle m'a trouvé un technicien qui est venu le jour même réparé ma chaudière ! Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux personnes très polies sérieuses et à l’écoute de nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suivant l’heure à laquelle on appelle , on n’a pas le bureau local mais un centre téléphonique déconnecté de votre cas et de votre historique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super technicien !poli ,patient ,compétent (avec un ancien de 76 ans a propos de la liaison internet de mon thermostat ) merci Monsieur Vincent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel respectueux sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et intervention très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite, prêt à rendre service. Aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité, notre contrat d''entretien sert à quelque chose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engie home services est la boîte qui entretient ma chaudière, il y a une continuité intéressante. Le RV était prévu, la discussion technique intéressante, et pas de soucis après. Tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien au top très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenants très agréables, respectueux et professionnels .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention du technicien a eu lieu dans le cadre de l'arrivée du nouveau gaz donc pour le moment je ne peux rien ajouter de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile et utile je le conseille autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
techniciens tres gentils et tres impliquer dans leur travail .Du tres bon travaille .Merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire, bon agent, bonne présentation, RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'attends le ou les devis pour savoir si j'ai frappé à la bonne porte. J'avais orienté le technicien vers Saunier Duval, il m'a dit que c'était un bon choix donc je pense que le ou les devis porteront sur cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très pro , qui a su répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mon adresse est erroné, cela fait plusieurs fois que je redonne la bonne adresse mais rien n'y fait. A chaque fois l'intervenant est perdu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratiquement 2 mois avec un bruit pas possible à la chaudière alors qu' il a fallut 15 min au technicien pour la réparer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique, très sympa. Et j'ai dû changer le rendez vous 3 fois... Le technicien parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARFAIT - Accueil et techniciens très qualifiés et compétents - MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours agréable Aucun problème avec engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel et agréable. Dommage il manque une vis sur le remontage de la façade De la chaudière...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité du service téléphonique et administratif. Technicien sympa qui a répondu à toutes les questions que je me posais. Il a travaillé proprement. De plus, il a respecté le créneau horaire que j'avais choisi en me prévenant en plus 30 minutes avant son arrivée par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des techniciens très compétents et très gentils, très satisfaite de leur intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention efficace avec des personnes très correctes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité d intervention du technicien Et grande facilité pour prendre le rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de l'intervention. La personne m'a bien renseignée et a été efficace , polie et aimable. Un bon professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En premier, bon accueil téléphonique, bonne compréhension à mon soucis et bon conseil pour la résolution' de mon problème. Ensuite, rendez-vous assez rapide et enfin, bonne prise en charge avec un technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique qui m'a bien expliqué ce qu'il faisait et pourquoi il le faisait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique