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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéService parfait, très satisfaite de la personne qui est venue faire l'entretien de la chaudière. Au téléphone parfait également
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation par un technicien compétent, très professionnel et à l'écoute. Engie gagnerait beaucoup à améliorer sa plateforme téléphonique. Un accès téléphonique direct à l'agence locale serait plus qu'appréciable.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéInformations et conseils clairs nets et précis - Personne très aimable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel rien à dire
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL entretien prévu vers le mois de mai n a jamais été fait. nous avions signalé que le rendez vous ne nous convenait pas et depuis pas de nouvelle. Un problème sur l'appareil de programmation nous fait demander le passage d un technicien. Nous avons demandé que l'entretien soit effectué.on nous a dit que cela serait fait en même temps. Le technicien lui n a pas eu d ordre pour l entretien et ne la donc pas fait. Nous devons descendre un meuble pour vous permettre l'intervention. Ce meuble est donc toujours descendu et nous empêche d accéder à l arrière de notre maison.vraiment pas agréable. Vraiment pas sérieux !!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPremière intervention Engie Calais, technicien pendu au téléphone avec son responsable dont la priorité était de me faire signer un contrat d'entretien. Le chauffe-eau s'est remis en erreur 2 min après l'intervention. Deuxième intervention encore une fois l'importance était mise sur la signature d'un contrat d'entretien plus que sur la résolution de mon problème!!! Ensuite Engie Boulogne basculement de mon chauffe-eau en électrique comme un chauffe-eau basique. Aucune conversation sur un éventuel contrat d'entretien contrairement à Engie Calais. quand j'appelle un réparateur c'est pour réparer et non pour me faire signer un contrat!!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéVotre collaborateur Thomas Lemaire est très gentil, poli et passionné par son métier : une qualité rare ! Il était accompagné d'un petit alternant et j'ai trouvé qu'il expliquait bien son boulot et ses responsabilités
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel à l'écoute du client
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour le technicien a débrancher le congélateur sûrement pour ce branché sur la prise de courant et à oublier de rebrancher le congélateur la c est trop pas professionnel du tout
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et efficace Manquent quelques conseils au client à la fin de l’intervention pour donner quelques conseils sur l’utilisation de l’appareil en relation avec le chauffage
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux, rigoureux.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéFaire l'entretien annuel d'une pompe à chaleur 5 mois après sa mise en service, je trouve cela abusif. Vous avez une interprétation fallacieuse du terme annuel.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service de vos techniciens
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide,technicien aimable et rapide. Je recommande home services autour de moi.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéThomas sait prendre le temps d’expliquer et de trouver les problèmes !
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien tres bien et performant
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTout a &t& parfait
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services d'engie home service que ce soit lors d'appels téléphoniques ou lors des interventions des techniciens
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