Évaluations clients Rouen - Grand Quevilly
-
Modifier Signaler
Personnels toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Poli et tres compétant, un bon depannage merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sol bémol, lors du premier rendez vous le technicien n'est pas passé et je n'est pas été prévenue . Sinon lors du deuxième rendez vous le technicien était très à l'écoute et compétent lors de l'entretien de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de contact pour le passage du TECHNICIEN, très bien Néanmoins, pourquoi pas permettre au client de choisir un créneau horaire sur votre application, selon les créneaux encore disponibles ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail sérieux et bien fait du technicien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Robinet inversé la sortie d'eau vers le haut apparemment pas d'incidence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas etais averttie de l intervention ni de la fuite merci pour la facture d eau Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d habitude ponctualité sérieux compétence gestes barriéres et explications Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un intervenant respectueux et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique intervention ponctuelle technicien aimable Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne sérieuse ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaudière hors service jeudi vers 17heures,ai contacté Engie avant 17heures30. plateforme. Ai pris contact ce matin avec Engie qui m’a confirmé que ma demande avait bien été enregistrée. Un technicien m’a téléphoné à 8h.54 pour m’annoncer son arrivée quelques instants plus tard. Satisfaite. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
salarié tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous avez un très bon technicien Je connais bien ce métier puisque j'étais directeur chez Chappée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien gentil très professionnel qui nous a bien répondu à nos question
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire C’est du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Informations téléphoniques très satisfaisantes de plus un technicien passionné par son travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cette année j'ai dû réclamer ma date annuelle d'intervention, je guettais sur votre site mais rien ! Cependant je l'ai obtenu très facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Interlocutrice accueillante et compétente Technicien également compétent, courtois et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est ma fille qui a accueilli les chauffagistes. Ils ont demandés si elle était majeure et locataire ou propriétaire. Ils ont respecté les règles d usage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficace et sympa les intervenants font un travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rudy un grand pro connaît bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres difficile à joindre au téléphone Compter un quart d heure d attente au minimum et il paraît que c'est ^normal ^ quand on le signale Chaudière connectée on vous prévient quand elle est en panne mais pas le week-end et pas à chaque fois 3 pannes et avisée une seule fois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je félicite le technicien qui comme à chaque fois est au top. Personnel très aimable, professionnel et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après l'entretien annuel: 2020: pression circuit inférieur à 0,5: panne chauffage 2021: fuite d'eau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top qui a répondu à toutes nos questions. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour le technicien était très a l écoute aimable .très professionnel ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien parfait, accueil téléphonique parfait, réponse rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfaits de l’intervention mais absolument du système et de l’organisation puisque nous avons attendu plus de 6 mois un rdv pour entretien. Le premier rdv a en effet été annulé la veille par vos services et cela s’est reproduit 3 fois. La 3ème fois nous avons protesté et un technicien devait venir le matin. Il est finalement venu l’après midi, ce qui nous a obligé à modifier une journée de travail. Donc nous ne sommes absolument pas satisfait de la façon dont vous traitez vos clients (et leurs chaudières)…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toutes et très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétents, sérieux, continuez
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Si nous sommes satisfait de l'accueil du lundi,nous sommes pas du tout de celui de dimanche car nous attendons toujours un rappel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus facile de nous demander un changement de rendez vous que d'avoir une opératrice rapidement pour signaler un incident
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fidèle cliente mais rdv fixé le matin et chez vous l'après midi ce qui m'a value de déranger le secrétariat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
de bonnes équipes de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La visite c'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire rdv très rapide techniciens très poli et sourient travail proprement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chauffagiste très professionnel qui est venu pour remplacer une pièce. Concernant la direction d engie, je trouve inadmissible que nous soyons sommés de payer une facture pour un entretien qui n a pas encore eu lieu....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien Wilson, un vrai pro !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est passé mardi 09 /11/2021 à 16h15 pour un entretien. Tout s’est bien déroulé et m’a bien conseillé mais le bémol c’est que ma chaudière fait un drôle de bruit depuis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tous les intervenants reçu a mon domicile en ses mois d'octobre et novembre ,ont étaient trés competents,merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas mal d’attente avant de pouvoir joindre un conseiller au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien appliqué qui travail proprement et qui a fait une intervention de qualité. Un nettoyage comme celui ci n avait jamais était fait comme avant. Merci a lui pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai aucune remarque à apporter. Tout était parfait. Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pendant 3 ans j'ai dû me battre avec vos services pour que je sois sur la liste des copropriétaires où figurent les noms du contrat collectif P2 du syndic CITYA pour la résidence St CLEMENT152 rue St JULIEN 76100 ROUEN.Mise à jour auprès de vos services pas faite.Le RDV du 28 octobre n'a pas été honoré , report au 5 novembre.L'intervention du 5 a nécessité une nouvelle intervention le 8novembre suite à mon appel pour fuite et chaudière qui se coupe sans prévenir.Le technicien du 8 a constaté de l'air dans la pompe .Il a remédié aussitôt au problème.Constat, l'entretien avait été incomplet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très à l écoute, service très correct surtout ne changez rien.Pour information cela dépends de la personne qui intervient A suivre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Standard le jeudi matin impeccable mais l'après midi zero mal aimable Le technicien a fait son travail dommage quil ne prévient pas avant son arrivée surtout pour un samedi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien, très professionnelle et agréable à l écoute du client, travaille propre et soigner . Merci pour son intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel il as très bien effectué son travail il détecte le moindre petit problème bon travail rapide et efficace très aimable merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon travail de l'ouvrier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait du service et de l’intervention du technicien très professionnel et courtois et même plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai changé ma chaudière en mars 2021, je pensais que l'entretien était inclus dans le prix la première année ce qui n'est, sauf erreur de ma part, pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1er rdv d'entretien après l'installation de notre pompe a chaleur . Technicien ponctuel et très professionnel . client satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve déplaisant que nous devions toujours nous adapter à vos jours et horaires de passage, ça serait bien qu'on ne soit pas obligé de poser un 1/2 RTT pour un SAV, vous pourriez trouver un terrain d'entente afin de passer les jours où cela nous convient aussi !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseils techniques très précis, des explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours une grande réactivité dans l'accueil téléphonique et une grande efficacité dans les interventions. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun souci au point de vue technique. La personne qui vient chez moi est un technicien. Inutile qu'il me demande quand et comment je vais payer la facture liée à mon contrat. Ce n'est pas son rôle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
DU GRAND N'IMPORTE QUOI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est arrivé au de-là de l'horaire convenu... Très compliqué de vous avoir au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil au téléphone et le technicien professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention du technicien ,mais pas de dépannage du chauffe bain acheter il y a 1 an obligé de vous appelez tous les 1 mois, 1 mois et demi mais toujours des problèmes de fonctionnement 1 de vos technicien est venu et il me dit qu'il ne connait rien en chauffe bain sa spécialité c'est les cumuls . Je trouve qu'il y a un manque de sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je commencerai à dire que tout le problème C'était le numéro que le bailleur nous a fourni n'était pas le bon on m'a donné 3 numéro avant de joindre le service compétent. Sinon le reste était Sans faute. Mes sincères salutations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai souscrit le crédit chez Engie lors du remplacement de ma chaudière. Au moment de la souscription on m a affirmé qu' il y avait bien une assurance chômage dans le crédit et qu' en cas de chômage, le crédit aurait été suspendu quelques mois . C est pas bien de mentir à ses clients car dans le contrat signé la suspension des remboursement est exclue en cas de chômage. LISEZ DONC BIEN LE CONTRAT AVANT DE SIGNER. Donc surtout lisez bien tout le contrat avant de signer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, technicien respectueux, aucun problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très à l'écoute, très aimable et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des professionnels comme on aime en avoir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis le début de notre contrat, c est une catastrophe à tout niveau et dire que nous avons un contrat entretien sérénité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien effectué par un technicien compétent et sérieux. Locaux laissé dans un état de propreté irréprochable après l'intervention. Très satisfait de votre société.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente trop longue au téléphone avant d être pris encharge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aussi bien le rdv téléphonique que le technicien, ils ont été très courtois 😃
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien irréprochable, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage très rapide, et technicien efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace. Accueil toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres a lECOUTE et tres gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compètent qui connait bien travail, merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire … travail serieux 👌
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de travail et de technicité Relation client parfaite Sincères salutations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agent était bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un employé a l’écoute à notre demande et efficace bravo employer exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , Le dépanneur à diagnostiqué 2 pièces à remplacer sur ma chaudière. Vous deviez me joindre pour convenir d'un rendez-vous mais je n'ai j'amais reçu votre appel. Depuis j'essayé de vous joindre sans y parvenir !!! Ma chaudière est toujours en panne, merci à vous de m'appeler. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que le dépannage ne sois pas le jour même Je ne veux pas d'étiquette sur ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficace et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Comme toujours vos techniciens sont parfaits de plus ce matin votre technicien faisait l’apprentissage d’un jeune Très cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon technicien est très bien et je le redemande à chaque fois…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel tres agreable a l ecoute du client tres soigneux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
quatre interventions de techniciens différents et toujours pas de chauffage ni eau chaude depuis deux semaines !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien qui connait parfaitement la chaudiere , à l'ecoute absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique