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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité d intervention , accueil téléphonique réactif a la solution à apporter au problème, technicien compétent.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJe conseille vivement cette entreprise. De la prise de rendez vous au techniciens les personnes sont très sympathiques,professionnel et contentieux.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervenant était très bien très satisfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable, très compétent et m'a tout bien expliqué. Un grand merci pour son intervention.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'à partir du 1er janvier 2023 notre bailleur change de prestataire.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéCette fois-ci le technicien était très aimable, contrairement à celui de l’année dernière, qui était très désagréable. Ce n’est pas le plus important mais ça compte quand même !
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéL’acceuil téléphonique a été bon. Idem pour les poseurs du nouveau chauffe eau. En revanche, mécontent de l’intervention du technicien dépannage. Lors de sa première intervention, a peine vu la fuite, il a insisté pour que je change de chauffe avant même de savoir si c’était réparable. Lors de la 2eme intervention après avoir commander la pièce (qui s’est avéré ne pas être la bonne …) quand il est reparti, il y avait encore plus de fuite, plus d’eau chaude, une inondation de la cuisine. Il m’a dit que le remplacement d’un chauffe eau me reviendrai à 900€. Quand j’ai reçu le devis de presque 2000€, j’ai été faire part de mon mécontentement a l’agence. Ils ont baissé à 1564€. De plus, le jour du remplacement du chauffe eau, les poseurs n’avait pas le bon. J’ai du me déplacer à l’agence pour demander des explications. Résultats le chauffe eau était dans le magasin, j’ai du reparti avec dans mon coffre.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique lors de la mise en place du contrat. Technicien consciencieux et de bons conseils.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout c est bien passé
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéAprès un rendez vous pris, et non respecter contacté ENGIE le lendemain ou nous avons convenu d'un d"autre rendez vous sur la semaine même.et là pas de problème.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRiena redire le technicien très simpa très bonne explication je suis très satisfaite
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéentre la demande et l'intervention beaucoup d'attente ,si c'est une revision ce n'est pas grave par contre pour une panne c'est trés désagréable
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLongue attente téléphonique pour joindre un conseiller.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention des techniciens, un peu moins des contacts téléphoniques qui ont tendances à mentir sur la date du dépannage. En outre le délais de dépannage est trop long .(6 jours)
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBONJOUR TRES BIEN RIEN A REDIRE
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