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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPas contente du tout. Ca fait 2 fois qu'ils viennent sans rien faire malgré un problème persistant de débit d'eau chaude.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPour l'instant rien à dire
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéil convient en préambule de preçiser que mon insatisfaction, ne porte que sur un technicien celui çi n'est pas représentatif des autres techniciens qui sont intervenue précédemment mai il nuit a l'image du service et de la société . dans les faits il n'appelle pas pour signaler quil c'est tromper d'adresse et dérange plusieurs voisins alors que l'adresse est clairement indiquer, a son arrivée a mon domicile il va directement a la chaudière et augmente le niveau d'eau alors que celui çi ètait dèja a 1, 2 bar sans explication son intervention portais sur un thermostat attitude irrespectueuse du client des propos peu adaptè a la situation i,des réponses moqueuse me disant que si j'utilise la fonction manuel et pas le programmateur je suis idiot et d'un autre temps celui çi ètait accompagner d'un stagiaire avec qui son conportement ètait humiliant sans pédagogie lui fesant le reproche de ne pas savoir utiliser la tablette et ce devant moi aucune explication concrète sur le disfonctionnement du thermostat diagnostic remplacement du thermostat
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSURTOUT QU ON M AVEZ DONNE RENDEZ VOUS ET VOUS ATTENDEZ DE 7H30 A 12H30 ET PERSONNE ET J APPEL LE LENDEMAIN ON ME DIT QU ON MA LAISSÉ UN MESSAGE SUR RÉPONDEUR ET JAMAIS REÇU DONC ON M AVEZ MENTI PAS TRES DATISFAITE EN PLUS L ATTENDE AU TELEPHONE TROS QUART D HEURE D ATTENTE AU BOUT DU FIL
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéL'installation est propre, bien faite, en cuivre (et non pas en multicouche), les techniciens sont compétents et sympathiques.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAlors il y a une chose que je ne comprends pas, avec le commercial il devait y avoir une dépose de l'ancienne chaudière et pause de la nouvelle chaudière, mais les techniciens ont été obligée de modifier la plomberie, est-ce que il y a un problème de communication entre les deux services !!!
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la visite du technicien mais non satisfaite que mon rendez-vous initial ai été changé sans que j'en soit informée
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéalors, comment dire pour rester aimable..... technicien très limite ... ose me dire quand meme en rejoignant son vehicule que si je suis de nouveau en panne ( entre autre sans eau chaude) , ce n'est pas la peine d'appeler tant que l'agence ne m'a pas recontacté pour les pièces... et doit certainement penser qu'une femme est ignare..
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire !!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDelai d intervention rapide, travail du technicien efficace.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, souplesse des horaires, technicien aimable... Mais pourquoi ne pas faire signer le CR de visite...
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe intervenante vraiment professionnelle. Très pédagogue dans l’explication de l’intervention et du fonctionnement de l’installation. Intervention très propre.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPremier rdv le technicien m à oublie au deuxième rdv prévu à 13 h intervenue a15h sans me tel avant son passage aucune excuse pour celui qui n est pas venu difficile de joindre cette entreprise
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien aimable et professionaliste
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéle technicien a été parfait et a passé le temps nécessaire sur ma chaudière
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéArrivée du technicien dans la plage horaire prévue et reçu communication tel 10 MN avant son arrivée Personne sympathique et professionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout perfect ,accueil , délai , efficacité
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et disponible
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCOMPETENT AIMABLE SERIEUX PONCTUEL ET CLAIR DANS SES EXPLICATIONS BIEN CORDIALEMENT
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNon la réparation n’a pas pu être faite puisque mal compris de la panne c’est la pipe qui fuit
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