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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous était programmé une semaine plus tard. Par reflexe, l'agent déjà intervenu par le passé, ayant trouvé un moment de liberté suite au forfait d'un client, a téléphoné, ma femme et moi étions présent(s, il a comblé son vide en faisant l'intervention plus tôt que prévu.. C'est très bien. Mieux, nous avions constaté une petite fuite (goutte à goutte), il a fait la réparation utile.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire sur le technicien au contraire très bonne prestation
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a parfaitement fait son travail et a bien répondu aux questions que lui ai posées !
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait,aussi bien l’accueil téléphonique que le personnel qui vient à domicile qui prend le temps de vous prévenir de son arrivée et de sa compétence pour l’entretien de la chaudière
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersvotre technicien a été d'un très grand professionnaliste et n'est reparti qu'une fois ma chaudière réparé. Sa satisfaction a été de me redonner de l'au chaude et du chauffage. bien sûr je dois remercier votre magasinier qui ma recontacter pour poser la piéce et bien sûr le secrétariat pour la prise de rdv. Surtout rester vous même vous avez été super. merci pour tout
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersAprès l'entretien annuel en décembre , le technicien a détecté un problème sur un robinet à remplacer . On m'envoie un devis que je signe aussitôt . Février , toujours pas de nouvelles . J'appelle pour savoir ce qu'il en est et le devis est introuvable . Je le renvoie une deuxième fois . Mai, toujours pas de nouvelles . Je rappelle encore une fois . enfin ma pièce est là et rdv pris avec le technicien . Le rendez vous s'est très bien passé , le travail a été fait avec sérieux . C'est tout de même dommage que ce soit moi qui soit obligé de vous appeler sans cesse pour savoir ce qu'il en est . Heureusement que je n'avais pas trop de perte de pression à ma chaudière .
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait de À à Z... Merci
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersbonjour , toujours bien conseillé , personnels compétant
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersC est bien
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa désinvolture de la communication commerciale est édifiante ... : a) Plus de 6 mois pour encaisser un simple TIP (ce dernier a été retourné le 22 /09/2021 et présenté le 12/04/2022 ! et ce après l'envoi d'un mail présentant de vagues excuses début 04/2022) . b) Un rendez-vous fixé le 12 novembre 2021 pour l' entretien de la chaudière annulé sans autre forme. c) Une chaudière pour le coup non vérifiée pendant plus de 18 mois; c'est d'autant plus incompréhensible dans la mesure où votre publicité insiste sur la nécessité d'un entretien annuel (sécurité, économie sur la consommation de gaz , 8 à 12 % selon vos dires. et j'en passe !). d) Le fait de devoir prendre l'initiative de rappeler pour la visite annuelle alors que la moindre des politesses aurait été justement que ce soit vos services qui me contacte. Bref que du bonheur ... Ps . L' intervention de votre technicien par contre s'est déroulée sans remarques particulières.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, l'intervention était prévue le vendredi 6 MAI 2022 dans l'après-midi et le technicien s'est présenté le mardi 3 MAI 2022 à 10h05 ! Cherchez l'erreur. Pas de quoi être satisfait.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravail soigné intervention à l'heure aucun problème
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très professionnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tierssuper contact super technicien le top
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention s'est bien déroulée !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersOpération de maintenance au Top , technicien connaissant sont travail ( Très bonne intervention )
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler vu le prix service effectué
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent et aimable..
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellente réactivité
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersvisite d'un technicien connu et qui nous connait. régularité des visites, qualité du contact.
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