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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et courtois
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aimerai bien que les horaires de RDV doivent tenus. J'ai demandé le matin et la personne est venue l'après-midi. Une chance que nous étions là. Et ce problème n'est pas la première fois. Pour le reste, j'apprécie beaucoup le technicien qui est venu, très compétent, investi et passionné par son travail. Ca rassure.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien fait très bien sont travail explication tout est très bien et sa s est très important la au moin ont sais à quoi s attendre devis envoyé par mail vraiment super j espère que tout sera jusqu'au bout comme ça
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très aimable,qui m’a parût très compétent et à mon écoute.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstravail propre et rapide.Personne très aimable et polie
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersaucun problème avec ENGIE pour l'instant
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue au téléphone.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai rien à dire de plus que les notes je pense que c'est à vous de lire les notes qui sont données.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSeriez-vous prêt à recommander ENGIE Home Services à vos proches ? Oui, bien sur, avec une réserve toutefois sur le tarif des contrats de maintenance et des pièces !
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien a été expédiée. Pas de renseignements sur la chaudière envisagée (j'ai dû lui demander la marque). Il s'est permis de critiquer ses collègues de la "plateforme".
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersA chaque intervention il n y'a pas de solution immédiate alors que je pose des congés pour faciliter l intervention c inadmissible.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon professionnalisme des équipes !
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersje tiens à recommander le technicien qui est venu hier à la maison
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention était rapide et efficace.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDifficile d'être satisfait de l'accueil téléphonique dès lors qu'on vous répond que votre cas n'est pas prioritaire : chaudière neuve en panne moins de 15 jours après son installation, option 7/7.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien correcte Standard inaccessible (…comme d’habitude), surtout pour obtenir un nouveau RV , le précédent ayant été annulé par Engie et reporté sans concertation en mai d’où mon mécontentement ! Une étiquette pour vous contacter facilement… en temps, mieux vaut se déplacer à l’agence !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel qui fait à fait une excellente intervention. Très poli et qui a répondu à toutes mes questions
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès ravi de cette intervention. Les intervenants de haute qualité sachant expliquer ce qu’ils font et ce qu’il y a de mieux pour nous. Une courtoisie et gentillesse à mettre en valeur. Merci
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersA première vue pas de problème avec le technicien donc satisfait
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est très ponctuel, très correct, très professionnel, à l'écoute de l'usager (qui est novice dans sa spécialité), et de bon conseil.
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