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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPlanification d'un rdv avec un horaire approximatif Serait préférable
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié- Contrat trop cher, d'autant que les pièces de rechange sont de très médiocres qualités (thermocouple). - Pour l'entretien annuel de ma chaudière en semaine 41 / 2021, je n'ai pas été prévenu que le technicien était malade : j'ai donc perdu une journée à attendre !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPendant l'intervention j'étais descendu avec le monsieur à la chaudière il a pas voulu que je reste alors que j'avais une question à poser
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiésérieux.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRDV Le lundi !! Passage du technicien le lendemain ( mardi)matin , alors qu'on m'avait confirmé le RDV. Un peu plus de sérieux dans le planning serait souhaitable, j'étais en panne depuis le samedi
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil telephonique repondant a ma demande
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien m a appelée 10 min avant son arrivée. Il a été très sympathique. L accueil téléphonique quelques jours avant au bureau a été très cordial
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve que les créneaux de rendez vous sont trop large. Une plage de 5h vous bloque et moi il est passé a 18h10 donc j'ai poireauté longtemp
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour nous sommes une entreprise, malgré X fois avoir communiqué de nouveaux référents, nous avons toujours des anciens collaborateurs qui sont dérangés. Bonne journée. Cdt
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, soigné et sympathqie. Il m'a donné de bons conseils pour le bon fonctionnement de la chaudière gaz.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéL'attente pour avoir une personne au téléphone n'est pas des plus rapide. Ensuite le suivi des prises de rendez vous pour une intervention d'entretien est des plus aléatoire. Un rendez vous pris au mois de juin pour le 1er octobre c'est retrouvé le 12 octobre(le 1er octobre ne voyant pas venir le technicien j'appelle l'agence qui me répond que le rendez vous avait fixé le 12 ce qui ne m'était pas possible ayant d'autre rendez vous). l'intervention a été fixée le 22 et la pas de problème.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique de madame X déplorable Triste image pour la société
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJe regrette le changement de date d'intervention sans m'avoir prévenu. J'ai ainsi perdu 1/2 journée de congés
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et compétent
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l’écoute
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuper ! Comme prévu j'ai reçu ma demande d'intervention, j'ai pu accepter ou modifier la date de passage. Le passage a eu lieu, personne gentille.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s’est pas présenté. Je n’ai pas été prévenue. J’ai donc bloqué une demi journée pour rien Je n’ai pas été non p’us contactée pour fixer une autre rendez-vous
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAgent convivial, rapidité d'intervention
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne que j ai eu au téléphone à été très bien,e Et le technicien super sympa et très professionnel dans son travail ,je suis très satisfaite merci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l ecoute chauffagiste clair et précis dans ses explications
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