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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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  • A. A.

    31 mars 2023

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    depuis samedi, on me dit TOUS LES JOURS que l'on va me rappeler , afin de réparer ma chaudière. Toujours pas de nouvelles. Nous avons froid depuis presqu une semaine avec deux jeunes enfants !!!

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Bj je reproche q une chose c que le technicien n appelle pas avant de venir

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Bravo au technicien qui est passé , bien travaillé, nettoyage du chauffe-eau , mise en sécurité, car l'an dernier personnes est passé. Bravo au technicien.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Personne agréable et compétente

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Impeccable, parfait,rapide

  • A. A.

    31 mars 2023

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    on aprecie le serieux et la gentillesse

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Dès l'arrivée du Technicien & c'est important, il a été aimable, mis en confiance & à l'écoute de mes attentes. Il m'a rassuré par rapport au nouvelles conditions que contenait le nouveau contrat d'entretien.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    On appelle pour dire que nous avons pas d eau chaude. On nous dit c'est la une pièce qui faut que vous changer chose qu'on a fait et qui coûte 50€ mais rien ne change. On rappelle vous dis qu'on a toujours pas d'eau chaude et que nous avons 3 enfants la réponse c'est pièce en attente combien de temps doit on attendre mais pas de réponse . Donc pas satisfait du tout surtout quand on prend le contrat sérénité

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Rien a redire technicien au top

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Bonjour, il y a un problème entre maison et cité et vous..... je suis allé a maison et cité pour une serrure et peu de temps après un de vos ouvrier est passé pour voir, il fallait donc la commander et la j'attends!!!!!! j appelle et la j ai une plate forme a l'étranger qui me dit qu'il faut l'accord de la soginorpa , je retourne la bas et ils vous refont un mail et me disent que vous n avait pas besoin de votre accord!!!!! je vous rappelle et ça recommence vous me dites que c'est eux..... je retroune a la soginorpa et la ils vous ont fait apparemment un message plus salé et la j ai enfin eu un appelle de votre part!!!!! en faite vous vous lancer la balle les uns et les autre!!! donc vous me demander mon avis , je ne suis pas contente

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Ne font que lire leur texte sans prêter attention à ce qu'on leur dit. Désagréable dans l'ensemble. Voilà on peux pas faire autrement que de passer par eux pour avoir un rendez-vous. Rapatrier votre plate-forme téléphonique.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Bravo

  • A. A.

    30 mars 2023

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    Je suis très satisfait de ENGIE Home Services Je conseille de se rapprocher de ENGIE Home Service

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    3 jours que j appelle pour une urgence et pn me un technicien va passer .... j ai vu perdonne

  • A. A.

    28 mars 2023

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    suite a mon premier appel téléphonique, la femme que j'ai u au bout du fil n'était pas agréable du tout et a raccrochait vite fait.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
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    personne très agréable et qui sait bien faire son travail. cette personne fait très bien le nettoyage a fond en prenant soin de bien tout démonter pour nettoyer correctement et vérifie tout.

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Dépannage très rapide , personnel très compétent

  • A. A.

    28 mars 2023

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    N’ai jamais venu le jour de l’intervention ! Reprise de rendez vous et donc un week-end sans eau chaude avec des enfants en bas âge

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel pour prendre un rendez-vous qui n'a pas était assuré perte de la matinée nouveau rendez fixer 2 jours après le technicien vient pour une fuite sous bac de douche il me dit à je peux pas faire il faut être 2 1h après un autre technicien vient chez moi pourvue dire la même chose que le premier je pense que l idéale aurait été de faire déplacer les 2 technicien en même temps

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