Douai
-
Localisation
Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 62%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 15%

Filters
  • 62%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 15%

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ne sont pas passé .

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien très sérieux super contente de son travail est bien serviable Nous sommes très satisfait

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'est jamais passé à mon domicile pour la vérification de ma chaudière, pourtant j'avais un rendez fixé le 22 avril en après-midi. Donc quand il passera je pourrais mettre une note positive.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peut trop vite a bon goût pour l'entretien de la chaudière

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mr à été très agréable et rassurant.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne visite, rondement menée. Du travail de pro.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation de l'intervenant. Conseil avisé et très professionnel. Bravo.!

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos collaborateurs du Douaisis sont non professionnels . Ils refusent à chaque intervention de me montrer leur bilan d'intervention avant signature en prétextant le Covid. Même hors de cette situation sanitaire, ils ne présentent même pas leur bilan . Nous ne savons même pas ce qu'ils remontent à leur agence !! Les interventions ne sont mêmes pas solutionnées . Ils restent à peine 3 min et ne cherchent même pas à solutionner le problème !! Ils nous renvoient à chaque fois au bailleur . Hors cela relève de la compétence d'ENGIE Home comme vous êtes leur prestataire !!!

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque engie home prendra les personnes âgées en considération et leur apportera une attention particulière compte tenu de leur âge, la solitude , votre leur état de santé et agir vite , nous verrons, cela fait 10 jours qu'un problème persiste au 31 rue du moulin à montigny-en-gohelle 62640, merci pour tout ce que vous ne faites pas .

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs rdv programmés et non maintenu le technicien ne passe pas et ne prévient pas de son abs je ne recommanderai pas votre entreprise

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BJR TRES BIEN

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentillesse compétence 👏🏼

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bjr je pense que ENGIE HOME SERVICE se moque des personnes car cela fait 3 fois qu il nous envoie un rendez vous pour un entretien car ils ont un contrat avec maisons et citée et qu ils nous bloque 3 demies journée et sans aucune excuses de leurs part aucun technicien ne passe alors qu ils envoient un sms pour confirmer le rendez vous du lendemain.

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après trois rendez-vous non intervenu enfin nous avons eu la révision de la chaudière

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil téléphonique même lors du transfert vers le bon service. Technicien super aimable et efficace.

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien est satisfait de mon technicien ! Très aimable , respectueux et bon travail.

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour , j'ai un problème de pression en eau chaude et vos équipes sont intervenues 4-5 fois en décembre , janvier et avril et le problème n'est toujours pas réglé ! a chaque fois il faut que je prenne une journée de congé , pourriez vous envoyer du personnel compétent lors des interventions ! maintenant il faut changer le ballon donc pourriez vous faire intervenir des personnes aguerries connaissant parfaitement leur metier..........le plus rapidement possible pour ce changement svp . de plus mon épouse est handicapée donc vraiment pas évident pour la toilette .

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Douai

ENGIE Home Services

869

icon contact Contact

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

869 869 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Voir notre charte de transparence