Évaluations clients Dunkerque Grande Synthe 1
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à un report un nouveau rendez-vous était fixé le lundi après-midi.. l'intervenant avait le lundi matin de noter sur son planning... Cette fois-ci j'avais posé toute ma journée en congé il a eu de la chance... L'année dernière j'ai eu le même souci mais j'étais au travail l'autre demi journée ... Et cette fois-ci pour le contrat d'entretien de la chaudière il n'y a pas de contrôle au niveau des bouches d'aération comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Rapide et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaque personne rencontrée (du devis en passant par le financement jusqu’à l’installation) a été très professionnelle, à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien trés sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien très competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Heure respectée ; travail bien fait, personne aimable et correct tien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Laissez les gens 15jours sans eau chaude avec 3 enfants …inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphonique agréable, pour le RDV la personne a été à l'écoute de mes disponibilités. le technicien très professionnel et m'a fourni des explications pour améliorer encore des économies possible vu la crise actuelle en énergie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien n’a redire au téléphone très accueillant de très bonne explication moi personnellement je dois changer de chaudière franchement top bien D’érigé un technicien et venus hier ça c très bon passé oui je recommande ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréable conseil il connaît son métier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela doit etre la troisième fois, apres le controle d'entretien de la chaudière pas de chauffage le lendemain .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était l’approche pour ouvrir le contrat d’entretien et voir mon appareillage Le rendez-vous s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je vous remercie c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail sérieux et soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jaime engie il faut bien leur boulot
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne agréable et as répondu as mes questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, J'achètes une chaudière en mai, fin septembre je décide de la mettre en route , impossible , 3 techniciens en 2 semaines pour essayer de la mettre en route . (Heureusement qu il ne fait pas froid en ce mois de septembre, octobre ) Vos techniciens ne sont pas assez formés et c est bien dommage pour eux , car ils font tout pour y arriver, et je les remercie . Déçue du service après vente, même en payant une assurance panne 24h/24 7jrs/7 depuis plusieurs années. Dommage Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres courtois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'homme d'entretien à contrôlé la VMC dans le grenier, mais l'entretien de la chaudière n'a pas été faite alors que c'est le plus important
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe accueil téléphonique et sympathique Intervention rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai maintenant peur de faire entretenir ma chaudière car à chaque fois qu'un technicien d'engie passe, il y a un problème. Cette année, le technicien part sans rebrancher la broche de connexion électrique du thermostat ! Du coup j'avais de l'eau chaude mais pas de chauffage. Moi qui n'y connaît absolument rien en chaudière, j'ai dû chercher d'où provenait la panne et y remédier seul, car personne n'est revenu malgré nos 4 appels. À chaque fois on vous dit oui le technicien va repasser, je n'ai jamais vu personne, et aucun rappel...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème toujours pas résolu. Thermostat qui ne fonctionne toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top tout démonter et tout nettoyer très compétent et de bon Conseil merci pour son professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent, à l'écoute sur les problèmes rencontrés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention qui s’est bien passé. Agent ponctuel, agréable, poli, gentil et souriant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je téléphone le 29 septembre, panne : plus d'eau chaude, idem chauffage, intervention le 6 octobre, c'est trop long !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon suivis ' un imprévu du technicien 'j ai était prévenu qu il passerait au plus vite l après midi ' est se fut le cas ' rien a dire c est sérieux 'je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil du service client et téléphonique rapidité et bonne intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop cher ,à mon goût ,la reparation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire le personel est tres bien profesionel et a l ecoute parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment rien de grave !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de la prestation, ainsi que de l'accueil du technicien qui a effectué son travail en respectant l'environnement et aussi sa bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympa, secrétaire commerciales sympa, mais inadmissible que nous attendions depuis plusieurs jours, depuis le 5 de ce mois, pour que vous nous remplacer un fusible que l'on trouve sur internet ou dans des magasins spécialisés en maxi 3 jours. Depuis ....pas de pompe à chaleur 😒😭
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop long pour un depanage malgré plus de 300€ de cout pas an
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après l'intervention il faut un dépannage suite a une vanne défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien travail de qualité et contentieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour ce réparateur c'était une 1er , mais il sans ai bien sorti ! tant mieux pour nous . il prend son temps mais le resultat est bon donc pas de soucis et rien a signaler de notre part . bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel pas formé sur des chaudieres a condensation frisquet ...........énormément de formations "sur le tas " avec les limites que celà engendre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bel accueil cela fait du bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune information ni mail , courrier pour prévenir la venu d'un technicien . Heureusement un texto a informer la venu du technicien je sais très bien que les techniciens travaillent mais ils ne sont pas les seules porposer une rdv au personne est mieux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien à très bien fait l'entretien du chauffau et j'espère que les remarques qu'il a noter suivront
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien adapté à notre problème qui nous a donné beaucoup de conseil et a donc résolu notre problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les techniciens sont très courtois et font correctement leur travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne réaction, réparation rapide mais encore une légère fuite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien très compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Message à la limite de l'audible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cafouillage entre l'achat d'un service d'entretien en ligne et application concrète en agence sur le terrain, rapidement réglé. Pour le service proprement dit, entretien effectué à la date prévue en ligne. Technicien sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide accueil téléphonique une dame très agréable ,technicien compétent rien à dire merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci de permettre à Sébastien de revenir l’année prochaine pour la prestation !! Très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je souhaiterais avoir Sébastien lors du prochain entretien de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
acceuil telephonique chaleureux et a l'ecoute technicien competent et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention n à pas était réalisée à cause d un travail non conforme Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est tres professionnel et en plus très sympathique!!!!, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et très gentil bien efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire sur le technicien qui est venu chez moi. Il a bien compris le problème et m'a expliqué la solution possible. Je suis en attente du devis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien m'a cassé etagere près de la chaudière et parti sans me le dire en plus et toujours pas d'eau chaude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique très gentille et le réparateur fait le maximum pour résoudre la panne, c'est très rassurant et en plus il est sympa ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mention pour Le technicien très professionnel a pris le temps de nous expliquer son intervention . A l’écoute et n’a pas bâclé son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours de bons techniciens à Dunkerque
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis samedi 24 nous sommes toujours sans eau chaude et chauffage et le problème est toujours actuel. Nous avons posé lundi 26, pour rien. Le lendemain matin nous devions avoir une intervention complémentaire, nous avons été oublié ! Nous attendons maintenant une intervention mercredi 28 matin. Il faut mobiliser la famille car nous travaillons. Le hic l'oubli du technicien de la fin de la pièce manquante du mardi matin qui n'aurait rien changé car ce n'est pas le problème. J'espère que demain sera la délivrance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité gentillesse politesse tout s'est très bien passé MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En attente d'une pièce qui va "peut-être" réparer la chaudière. Je mettrai une bonne note quand le problème sera vraiment résolu et que j'arrêterai d'avoir froid dans ma propre maison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un technicien qui fait son travail sérieusement rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
on m'avait assuré que le technicien viendrait à 8.30 parce que j'avais un autre rdv à 10.00. J'ai appelé à 9.20... Il est arrivé à 9.40! J'ai dû annuler mon autre rdv! Le devis devait me parvenir en 1 jour ou 2. C'était il y a 4 jours...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez vous. Intervention rapide et efficace. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien nous a téléphoné pour prévenir de son passage. Très poli et respectueux, je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite du technicien , bon travail soigné .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le mécanicien de envie ma prévenue de son passage 5 heures avant son intervention sa ma permise de m'organiser car j'ai un frigidaire qui est placé devant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai pu changer facilement de date Accueil téléphonique au top Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas reçu de courrier annonçant le passage du technicien un simple message la veille de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très sympathique et professionnel à recommander très très gentil et humain bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation d'ensemble. Prise de rdz très rapide (le lendemain). Intervenant expérimenté, professionnel, de bon conseil et compétent ayant trouvé très rapidement le dysfonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention réussie, le technicien très sympathique a résolu le problème tout de suite, merci à lui merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis satisfait de l intervention du technicien j ai remplacé le tuyau de gaz sous le conseil du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas prévenue pour l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif la personne a l'accueil est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne intervention , interrompu un moment car le technicien a du aller chercher un appareil oublie chez un autre client , technicien sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très bien 🤩
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, ne changez rien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien m'a appelé à juste avant d'arriver la révision c'est très bien passé Technicien très compétant Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content de Sébastien qui c'est occupé de l'entretien de la chaudière en souhaitant avoir Sébastien pour le prochain entretien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervenant serieux dans son travail , personne polis et propre dans son intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu chez moi a été très pédagogue. L'échange a été clair et je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nouvelle chaudière très bien installé chantier très propre et votre technicien engie nous a très bien expliqué la mise en marche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a bien fait son travail nous sommes satisfait. Il serait bien de garder le même technicien pour les prochaines interventions . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique