Évaluations clients Dunkerque Grande Synthe 1
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Le technicien a fait un travail propre. Il m'a informé d'une évolution de la législation obligeant a installer un détecteur de CO pour lequel il m'a envoyé un devis.
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Parfait rien à redire
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Je suis satisfaite de l'intrervention. Service rapide est efficace
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Technicien au top et très sympathique
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Travaille mal Fait
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La prise de rendez vous et l'ntervention ce sont très bien passé.
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technicien sérieux travail soigné félicitations
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Très satisfait bon technicien
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Le technicien était très professionnel, je suis très satisfaite
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travail soigné , bonne communication de l intervenant
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Technicien ponctuel, compétent et sympathique. Très bonne prestation dans 4 logements contiguës ...
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je suis très contente d-ENGIE après avoir été a EDF des années le jour ou j'ai déménagé c'est ma fille qui m'a inscrite chez ENGIE et j'en suis très contente même ma chaudière est entretenue chez ENGIE
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Le technicien qui est passé faire le nettoyage de ma chaudière et très sympa et a très bien fait son travaille merci a lui .
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Travail excellent
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personel serieux competent et super agreable bravo
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Intervention satisfaisante
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Un peu de retard
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Serait bien que la personne on est donne plus de temps pour travail chez les personnes
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RAS!!
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l'agent présent très gentil et un très bon élément, bon travail pour ce technicien et aucune saleté après son départ. Nous sommes très satisfait.
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Travail très sérieux et rapidement bien fait !!!
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Très bon travail et sérieux
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Très bon accueil par les dames compétentes d'ENGIE Cappelle la Grande. Technicien compétent, quelques améliorations à prendre en compte par les managers ENGIE Home Services: L'intervenant est encore dans le moule de son ancienne entreprise. Sécurité : note sur la feuille 0 ppm de CO, ne possède pas de détecteur gaz. Monte sur son aspirateur pour accès en hauteur " je lui ai prêté le matériel adéquat". Technique et assurance qualité: bon intervenant, manque de précision dans la phase essais ( application réglages constructeur)
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Sa été rapide
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Tout à fait satisfait de Engie home services disponible et à l'écoute du client
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personnelles motivés
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VRAIMENT FOUTISME SES MON RESSENTI
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j ai apprécié la personne intervenante tant dans les explications que dans la déférence
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Serviable et très bon travail
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l'acceuil téléphonique trés agréable. l'intervention du technicien compétant à l'écoute du client.
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je suis pas content de la façon dont le rendez vous a êtes donner
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bonjour oui je suis satisfait du travail de votre technicien toutefois je suis surpris qu il n a pas demonte une partie de la chaudiere pour un nettoyage comme l a fait celui qui est venu l année derniere j espère qu il n y aura pas de problème cette année.
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rien n a dire
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PARFAIT EN TOUT POINT COMME D HABITUDE
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Très bien. Efficacité. Ponctualité.
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C'est un technicien tres professionnel qui est intervenu , très soigneux, à recommander
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Intervention rapide e t efficace
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Accueil au top technicien tres pro
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Chaudière réparée mais Pour combien de temps , ces chaudières sont bonnes pour la poubelle
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Rien à redire tout est OK
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très bien ponctuelle polie
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technicien sérieux, travail propre, très professionnel.
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Intervenant très professionnel pour le robinet et l'équipe pour remplacer le ballon très compétente.
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6 ans que ma chaudiere est entretenue par homes services à par quelques petits coachs et un petit manque d'informations qui m'a couté 3 radiateurs voir desambouage la moyenne reste correcte
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il et venue et il a fait son travaille et nettoyer chaudière et nettoyer ce qui était tomber de la chaudière bon travaile
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Bonne entreprise rdv rapide jamais eu de souci avec les techniciens, sont à l'écoute....
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Par contre,pas du tout satisfait de la qualité du matériel Frisquet: le boitier electronique a été changé pour la deuxiéme fois,le premier changement datant du 23 décembre 2016,soit une dépense totale de 858 euros.....
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LA PERSONNE ETAIT TRES BIEN ET PROFFESSIONEL
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Intervenant très gentil
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👍 Parfait, encore merci à l’intervenant.
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Un pro .
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Très bon travail
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Intervention c’est très bien passer , personne très sociable qui explique bien le pourquoi du comment du problème
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Intervention chez le client plus que décevante surtout quand il ne fait pas le travail demandé
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Aimable,poli,et très professionnel,merci!!!!!
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Très bon entretien
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Accueil téléphonique très bien intervention aussi le technicien appel avant son arrivé 👍
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RAS. Service professionnel et efficace.
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Technicien professionnel à l'écoute.
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Intervention rapide 😊
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Très bien
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Technicien rapide et très gentil!
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Technicien poli, agréable et efficace . Rdv pris par la promoteur donc pas besoin d’avoir une confirmation par le technicien avant l’intervention
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Bonjour : intervention rapide, remplacement du manomètre par Christian le technicien super sympathique et très professionnel
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très bonne prestation du technicien très professionnel convivial mais très déçu par l accueil de la standardiste qui me prenait pour un bébête je lui est même signalé que c était moi le client et qu' il ne fallait pas inverser les rôles !!!!!!
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Votre Technicien par rapport a diagnostiqué et est intervenu. Par contre, ne faudrait-il pas qu'il repasse d'ici 1 mois pour vérifier au lieu d'attendre l'entretien de l'installation en septembre 2022 ?
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Technicien très désagréable ne veut même pas regarder un 2 robinets et ce permet de dire que ma femme n'est pas plombier je pense que ce technicien ne devrait pas aller en intervention client
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Dommage qu'il faut trois interventions pour résoudre le problème.
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Bien
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Super bon travail du technicien.
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Personne très professionnel
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Le technicien de la société de sous traitance Très professionnelle, et a fais du très bon travail
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Rien à dire comme d’habitude
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Rapide efficace et intervenant professionnel et courtoie.
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Je n'ai pas reçu d'appel car mon téléphone est connecté sur BLOC TEL les numéros cacher sont considérer comme en Suspicion de SPAM. pour me contacter il faut le numéros de téléphone de l'intervenant.Merci de faire le nécessaire. Cordialement.
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personne ponctuelle ,très sympathique, travail propre et bien effectuer super.
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remplacement d une chaudière ,bien renseigné au porte ouverte, et montage par un vrai pro ,travail de qualité ,
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Je n'ai absolument aucun reproche a faire au personnel, que ce soit au bureau, au telephone ou les techniciens.
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par courrier le rendez-vous
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personne agreable et efficace
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1 mois et demi sans fonctionnement de notre chaudière. Donc sans eau chaude ni chauffage.... on va pas se mentir c'est extrêmement long !
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travail serieux, tres bon technicien
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la personne au telephone etait gentille et agréable et le technicien trés sympa et pro
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Technicien très performant il explique les choses un monsieur très gentil
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rien a dire un pro
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travail fait rapidement et efficacement
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explications claires, personnel professionnel
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La personne qui est venue faire l intervention a oublier une vis ou quelque chose car depuis ma chaudiere fuit
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Merci de vous êtes déplacer très rapidement c est super sympa
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rendez vous à l heure technicien très pro
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Très bon agent pour l'entretien de la chaudière ainsi que des bons conseils.
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4 interventions pour une même panne 1 er : a regonflé le vase d’expansion 2 eme a prévu des changements de pièce 3eme a changé électrode d’allumage,électrode d’ionisation et soupape sécurité 4 eme a prévu changement de pièces : flexibles Et la panne persiste !!!!!!!
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Rapide, technicien efficace et gentil sans problème Merci à vous
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technicien très compétent et respectueux
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RAS
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très bon accueil conseillère à l'écoute et disponible. Appel du technicien à son arrivée et explication de la panne
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j'ai reçu un technicien aimable et volontaire, surement du a une bonne formation, oui j'en suis content
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Avec Engie j'ai des pros qui interviennent, et je sais de quoi je parle.
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J'avais demandé que le technicien passe au plus tôt le matin car je devais aller travailler. Il a effectivement commencé par mon appartement et j'ai été prévenue 10 minutes avant de son arrivée. Merci de son efficacité
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Personne sans cesse différente qui ne connaissent pas l installation. Désolant
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Avis affichés par ordre chronologique