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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTant pour l'intervention d'un technicien pour le contrôle annuel de ma chaudière que pour une intervention sur un souci technique j'ai trouvé les personnes sympathiques, ouvertes à l'échange et efficaces dans leur intervention. Des vrais pros en définitive.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe travail n'a pu être fait car pas la bonne VMC
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire très professionnel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique, mais 15min d'attente.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous honoré aux heures prévues personne pro et compétente et bien sympathique
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn peu déçu car la plate-forme n'a pas faire suivre la demande que nous avions faite c'est-à-dire le changement de notre chaudière. On a attendu 8 jours pour le passage du technicien qui soit disant devait se présenter avec le devis de la nouvelle chaudière. Celui-ci s'est présenté pour faire la réparation de notre chaudière car il n'avait pas eu les informations. Par contre très content de l'intervention du technicien qui a pris son temps pour tout vérifier. Seulement à la fin n'a pas pu valider la demande du à un problème de tablette. Donc a ce jour, nous sommes toujours sans chauffage et eau chaude.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnique très professionnel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa période du Covid a fait 6 annulation de rdv
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersServices professionnels bien fait
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique agréable personne expliquant bien les problèmes de planning qu'ils rencontraient avec la Covid et leurs disponibilités Très bon service du technicien qui ne trainer pas trouvé la panne Chapeau !!! et rdv à heure précise
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très professionnel et à l'écoute pour la réalisation de mon devis
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfaite
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière allait bien avant l'entretien annuel. Après, elle indique un message d'erreur et ne fonctionne plus. Et nous devons attendre 5 jours pour que quelqu'un puisse intervenir ! Merci Engie !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité très rapide au niveau de l intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon rapport, explicite.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne toujours pas réglée
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail très sérieux et respect de mon environnement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très déçus de l intervention non pas la faute du technicien mais de l organisation de l entreprise Ayant un contrat confiance depuis plus de 15 ans. 7 jours sur 24hsur24 le technicien n'a pas accès au magasin pour avoir les pièces de rechange le wk
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