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Lille Lesquin

78 rue Gustave Delory - Parc Telmat, LESQUIN 59810

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Avis pour Lille Lesquin

Total: 3 347 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
26 oct. 2022
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J'ai reçu un sms la veille du passage du technicien sans aucune explication sur l'heure du coup le technicien c'est pointer à mon levé etc....c'est dommage de ne pas avoir reçu un courrier pour l'entretien de la chaudière comme chaque année
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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les 2 personnes qui sont intervenus sur l entretien de ma chaudière ont été très professionnels , efficaces et polis.
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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"l'accueil" téléphonique est trop long...... et, pendant que j'y pense, je confirme l'acceptation du devis de 63.06 € qui m'a été envoyé. Bonne journée.
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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Technicien sympathique et efficace
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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Accueil à l'écoute mais intervention pas satisfaisante !!!!
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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Prévenir en temps et en heure de leur non passage. Le passage ne concerne plus que la VMV???VOUS NETTOYER QUAND LES CONDUITS????Et la robinetterie intervention se fait que sur appel.Obligation d en parler à la direction en présence des représentants des locataires. Cordialement.
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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Le technicien est intervenu comme prévu, tous les contrôles et l'entretien annuel ont été effectués conformément à la réglementation.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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Parfait
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
26 oct. 2022
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très polie très professionnelle
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
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Problème réglé = satisfaction, plus techniciens avenant que du bonheur
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
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Technicien compétent et de bon conseil.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
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C'est agréable de recevoir un technicien aimable compétent qui explique bien et en plus dépanne Merci à lui
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
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Amélioration des prestations qui dépend pour beaucoup de chaque technicien. Encore des erreurs de saisie ou des oublis. Accueil téléphonique très variable selon les plateformes. Seul avantage significatif par rapport à la concurrence : la possibilité d'être dépanné en week-end.
Expérience du: 12 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
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Service client déplorable. Lapin du technicien au premier rdv, pas un coup de file pour prévenir, inadmissible ! On pose un congés... Pour rien. Deuxième visite, on me dit entre 8h30 à 12h30. Si je n'avais pas appelée , encore une fois le technicien ne serait pas venu. Désespérant Un autre technicien que celui au planning est venu l'apres midi avec qui ça s'est bien passé. Après ces mauvaises expériences j'ai appelé l'Agence afin de réclamer un geste commerciale et que le directeur d'agence me rappel pour s'expliquer . J'attends toujours. Directeur de manège à la foire ou directeur d'une agence ENGIE? De quoi se poser des questions
Expérience du: 10 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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super compétent et très gentil
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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Intervention ok.
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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Intervenant agréable et a l'écoute
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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depuis 2 ans tout le temps j'ai des problèmes avec la chaudière et maintenant changer le thermostat?
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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L'accueil tél était bon mais c l'attente au tel pr joindre qqn qui était long. L'intervention du technicien nickel. Très sympathique et professionnel ! J'espère avoir le même technicien l'année prochaine 🤞
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
22 oct. 2022
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Parfois très compliqué de joindre par téléphone
Expérience du: 14 oct. 2022