Lille Lesquin
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Lille Lesquin

78 rue Gustave Delory - Parc Telmat, LESQUIN 59810

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Avis pour Lille Lesquin

Total: 3 347 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    En avril ou mai 2021 j'ai pris contact avec vos services pour une fuite à l'évier de ma cuisine. Rdv donné seulement 15 jours après. Seau à vider plusieurs fois par jour en attendant. Personne n'est jamais venu se présenter chez moi et personne ne m'a averti de l'annulation du rdv. J'ai dû faire appel au concierge qui a fait le travail de votre technicien supposé venir. Et le comble, vers octobre ou novembre 2021, soit 6 mois après, 2 de vos techniciens se sont présentés chez moi sans m'avertir de leur venue. Et savez-vous ce qu'ils m'ont dit ? "Bonjour Madame, nous venons pour la fuite". C'est comique hein, mais bien réel. Quant à votre agent passé ce jour, homme professionnel et souriant.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci tout ses bien passé

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Réactivité, ponctualité et professionnalisme

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire côté technicien, un 10: souriant, agréable Côté administratif : c est un 0 pointé - depuis 4 ans, j ai des problèmes avec mes factures payées en prélèvement mensuel et où je reçois des relances.... La dernière en date hier, que le technicien a remis au directeur d'agence à ma demande.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malheureusement le technicien n'a pas vraiment été sérieux il et passé chez moi pour réparer une fuite d'eau après avoir terminé il m'a dit que c pas sur à 100/100 que la fuite et réparer mais à m'a voisine il lui a dit que c'était fait et qu'elle pouvait réparer son plafond Qui a pris d'au à cause de la fuite .c vraiment dommage de dire ou de faire n'importe quoi, un grand merci lui.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    A chaque fois, les techniciens ont été très professionnels, à l’écoute et pédagogues. Sans oublié la courtoisie.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s’est très bien passé Intervenant très soucieux de son travail et de la propreté du lieu Très pro

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien efficace : lieu tres propre apres son passage

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malheureusement nous avons un cumulus gaz pour chauffer l eau qui n a pas été contrôlé et ne fonctionne plus !

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vos techniciens ne sont toujours pas passés. Comment pourrais-je avoir un avis?

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Écouter rdv ok le technicien est venu chez moi pour eau chaude alors bizarre car ce qu il a fait il a beau venu avec sa petite valise à roulettes il voit chaudière il met bouton sur zéro remis sur 1 pour allumer chaudière plusieurs fois a ouvert robinet d eau chaude il a même pas enlevé l ensemble compartiment de chaudière juste frapper sur tôle si c est un technicien je suis partant pour travailler chez vous juste son telp il voit la panne première fois que je vois ça tout les techniciens qui vienne demonte l ensemble pour voir où et problème désolé pour lui j aurai pu le faire vérifier pour moi un technicien à la hauteur j ai jamais été déçu jusqu’à maintenant sa valise qui laisse dans voittmeme pas tournevis pour démonter je suis partant pour travailler chez vous

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Problème très vite pris en charge et intervention rapide. Merci et bravo

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malheureusement je n’ai pu constater que l’incompétence de votre technicien.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien professionnel.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien consciencieux , il a eu à cœur de bien m'expliquer les choses

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien consciencieux et professionnel à l'écoute et de bon conseil.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Formation des techniciens plus rigoureuse à mettre en place autant au niveau relationnel que technique

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lors de l'entretien le ramonage n'était pas planifié. San mon insistance le ramonage n'aurait pas été effectué il fallait reprendre un rendez-vous car pas de hérisson pour le ramonage. Il a fallut appeler et insister pour le ramonage soit fait en même temps que l'entretien de la chaudière.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très agréable et souriant

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Courtoisie et disponibilité au téléphone. Techniciens courtois et efficaces

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