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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel. Discrait très poli François ns a tout fait avec goût!!!!un vrai pro et très rapide
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl est parfois difficile de rentrer en communication avec le standard téléphonique. Cependant malgré le stress ressenti par les agents téléphoniques lors de la prise de contact, il faut reconnaître qu'elles s'efforcent de rester courtoises et professionnelles en essayant de ne rien montrer. Bravo à elles et à leur professionnalisme.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersje vous ai déjà adressé un mail de mécontentement
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention réalisée, soit disant que le problème était résolu, mais pas du tout !!!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersOui mais le technicien ma dit qu' il vont prendre contact avec moi afin de changer la cannes eau froide car hs Toujours rien eu à ce jour . Dont vous comprenner que je jne peu pas vous recommander Merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien Karim est parfait,
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersC'est la première fois que je n'ai pas été contacté
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPas la pièce le jour de l' intervention. Une journée à rester à la maison pour rien. C'est décevant.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJuste un rendez-vous pas honoré et pas prévenu
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention faite de manière très professionnelle. Réponse aux questions posées et conseils dans l'utilisation de la chaudière. Technicien rapide et efficace.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe mec qui est venu il été pas agréable du tout et il devait passé un coup de téléphone avant d’arrivé même pas eu
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai du téléphoner pour changer de rendez vous ,j ai eu une dame très gentille et qui c est arrangé pour changer mon rendez vous comme je voulais merci Le technicien qui est venu très poli et de bons conseils
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait deux fois que je programme par téléphone une intervention et que le technicien ne se présente pas à mon domicile. Cela fait donc 2 demi-journées d'attente inutile pour moi.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en panne suite à l'intervention du technicien, vendredi, appel à l'accueil téléphonique d'Engie Home Services qui nous dit qu'on sera contactés "au plus vite". Nous allons donc passer le weekend sans eau chaude, nous sommes furieux, merci EHS...
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNotes significatives de la qualité de la prestation.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien Karim de Valenciennes très professionnel et agréable. Nous souhaiterions si possible avoir affaire à lui pour les prochaines visites.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRéparation au top, très agréable et de bonne humeur,bravo à lui
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCertains techniciens se permettent des commentaires sur les clients genre "qu'est-ce qu'elle dit cette la " parceque je lui avais précisé qu'il n'était pas à la bonne adresse dû coup je lui ai répondu qu'elle savait où elle habiter quand même " cette là " ( malappris ) ils y en a qui devraient faire des cours de politesse.
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