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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéENGIE Home Services, c'est la sécurité près de chez soi
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéC dommage qu il a fallut une 2eme intervention d un technicien pour que le thermostat fonctionne alors que le 1er disait il faut en acheter un nouveau et qu il a fallu seulement apparaît, du coup ma chaudière a tourné jour et nuit puisque elle etait branché en direct merci pour la consommation que je vais avoir faute d une erreur de diagnostic d un technicien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDepuis la reprise de l'entretien de ma chaudière par engie home service en suite des assistants je n'ai pas de souci. Le seul problème qui était dû à une erreur d'un technicien a été pris en charge par l'entreprise.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas contente du dernier dépannage effectué le 14/10 car le problème n’ayant pas été résolu ( bruit au niveau de la chaudière) Le technicien a pris de haut ma fille disant que le problème venait du faite que mes radiateurs n’étaient pas sur 5 alors que je ne les ai jamais mis à ce niveau l’année dernière et jamais problème… Et donc reparti disant que tu étais correcte et le soir rentrant chez moi c’était une fournaise 28 degré dans le salon / S à M et pas d’eau chaude rester comme ça tout le week-end pas sympa et cette journée pas goûter cher … Il faudrait peut-être un peu plus écouter le client
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéMonsieur ne connaît pas se type de ballon et à rajouter un tuyau sans savoir pourquoi, on la vu que plus tard. Alors pourquoi se tuyau ?
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle merci
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéUn technicien féminine au top du top ça change jusqu'à présent que des hommes !! Seul soucis trop surchargé elle n'a pas eu le temps de faire l'entretien il faut reprogrammer un rdv...
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéIl y a des efforts à fournir notamment -quand le technicien ne peut pas passer, la moindre choses est de prévenir. -respecter et ne pas mentir. Nous on est obligé d'être présent et de rester soit toute la matinée ou l'après-midi à attendre le technicien. J'ai perdu toute la journée à attendre mais il a finit par passer vers 15h30. Mon rdv était prévu le matin et c'est moi qui ai appelé pour avoir des explications.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéAgent sympathique, poli, serviable. A l'écoute ...
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien à retirer un tuyaux qu'il n aurait pas du toucher. Résultat chaudière hs. Carte mère a changer. De plus horaires de passage pas respecté et mesure covid également. Pas venue à l'intervention prévu pour réparation 3 jours après et aucun appel de sa part. Le lendemain rdv et pas les bonnes pièces commandées... mesure covid toujours pas respecté.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout s est bien passé
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme, efficacité et amabilité.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux, efficace. Rien à redire.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfaite de cette intervention et le technicien était très agréable
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfait du dépannage
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pressé hautain et donneur de leçons qui n'a su que donner un avis personnel négatif sur mon installation sans même me donner de solution pour l'améliorer. Refus de travailler sur ma chaudières frisquet car il n'aime pas la marque nous pensons annuler notre contrat avec vous pour faire appel à un artisan indépendant qui lui aura envie de travailler.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire tout est parfait très bon technicien MRS SONY TRÈS TRÈS PROFESSIONNEL
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAgent ( e) très compétente et respecte le rdv
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