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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAucun soucis rien à dire
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du technicien . Juste dommage d avoir du attendre 2 semaines pour pouvoir avoir le rdv pour changer la pièce et d avoir donc été sas eau chaude durant 2 semaines
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Secretarit sur ferriere la grande qui se permet à plusieurs reprises de raccrocher au nez des clients, refus d info lié sur une intervention sur le toit de la veille par vos service. J ai enregistré tout les appels depuis 7h30. Rien à dire sur les chauffagistes, ils ne sont pas aidé, ma question étant pourtant pertinente elle permettait de savoir, si il s agissait d un pbl de gaz ou d obstruation afin de faciliter l intervention des professionnels. J envoie un blâme ce jour. Le secrétariat me fatigue.
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A. A.
8 févr. 2023
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Très bien renseigné
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A. A.
8 févr. 2023
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Bonjour quand j ai téléphoner le premier conseiller m'a raccrocher au nez .par contre le deuxième a été accueillante
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A. A.
8 févr. 2023
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Agent très compétent. Panne réparée très rapidement
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A. A.
8 févr. 2023
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Je suis titulaire d'un contrat d'entretien un rdv mais proposé tout les ans je n'est pas a y penser,le technicien et consciencieux et professionnel .RAS pour le moment la prestation est très satisfaisante
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A. A.
7 févr. 2023
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service lamentable. 2021 = 3 rdv non respectés pour un simple entretien avec pourtant des propositions d'engie pour les dates. 2022 2 rdv non respectés pour un simple entretien sans aucun avis d'engie sur la raison du report de rendez vous.
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A. A.
4 févr. 2023
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Très satisfaite de l’accueil téléphonique et de la rapidité de dépannage dans la journée. Technicien au top
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A. A.
4 févr. 2023
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bjr delai intervention un peut long mais cela est fait sastisfait qu and meme du technicien
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A. A.
4 févr. 2023
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Technicien au top!je recommande fortement
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A. A.
4 févr. 2023
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Intervention du techinicien tres bien - Service deRDV à revoir 2 rdv pas de techicien ( attendu à chaque fois ) enfin le3eme a ete réalisé
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A. A.
2 févr. 2023
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Technicien compétent et à l'écoute, qui a solutionné un problème d'eau chaude rapidement. Très sérieux au niveau de l'entretien et explication du matériel. Je recommande.
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A. A.
2 févr. 2023
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Nous notons 2. Car. Quand on leur demande. De. Voir pour notre thermostat. On. Nous envois. Dans. Les roses voila
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A. A.
31 janv. 2023
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Entretien et nettoyage bien fait .Par contre pas de nettoyage des radiateurs qui ont déjà de l'âge. Suivi d un contrôle du chauffage et de l'eau chaude parfait
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A. A.
31 janv. 2023
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Bonjour . J avais appelé pour savoir quand aurait lieu mon entretien annuel et on m avais répondu qu'il avait était effectué leb26 novembre lors d'une intervention pour autre pb sauf que le technicien ne l avait pas fait mais avait noté sur fiche intervention que l entretien avait été fait ! Il est revenu hier et la je valide l entretien à était fait mais pas une parole du technicien vexé ???!! de mon mécontentement ?? Désolé mais je paie dans mes charges l entretien donc je vais valoir mes droits !!!
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A. A.
31 janv. 2023
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Parfait rien à dire
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A. A.
31 janv. 2023
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Collaborateurs très cordiaux
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A. A.
29 janv. 2023
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Parfait
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A. A.
29 janv. 2023
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Difficile d'obtenir un rdv rapide alors que plus de chauffage et plus d'eau chaude en plein hiver. Il a fallu l'intervention du concierge pour y parvenir et je trouve ça dommage
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