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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien merci
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu il y ai trop d attente avant d avoir un technicien à la maison
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe personnel Engie très poli,courtois, à constater une petite anomalie pour la chaudière ,mais sa n'a pas été signalé dans le compte rendu, mais autrement satisfaite de l'intervention.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéN étant pas ennuyé pendant 2 ans avec une chaudière neuve .....après le passage de votre technicien les ennuis commencent ..bravo engie
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux et aimable, très bon travail
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPlus satisfait du tout de Engie pour mon cas 2 révisions prévues le 25 novembre et le 02 décembre et à14h on me prévient qu'il y a une urgence donc j'ai accepté le 25 mais pas le 2, bien sur je n'ai vue personne. Le samedi 3 à mon réveil mon appareil est en panne donc j'appelle on me dit que l'on passe le message mais personne ne s'est déplacé et j'apprends le lundi lorsque rappelle que pour mon appareil je ne rentre pas dans les urgences. De plus en plus les locataires sont prioritaires et j'ai des exemples par rapport au propriétaire qui paie des contrats. Donc je suis entrain de voir si je continue le prochain contrat avec vous.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace juste un petit temps d attente intervention à la fourchette d horaire annoncé respecté
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPas reçu les mails promis. Pas reçu mon devis et personnes ne réponds après plus de 10 appels.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique : obligé d'appeler plusieurs fois avec toujours 10 mn d'attente environ. Concernant le nettoyage, pourquoi les toiles d'araignée sur les tuyaux de la chaudière ne sont pas nettoyées ? (J'ai pris photos avant et après) je compte les fournir à PROMOCIL ainsi que ces commentaires : Pourquoi le personnel nous demande-t-il un seau pour la vidange de la chaudière ? Quand on lui dit que l'on n'en a pas, il a l'air surpris ! et ensuite va chercher le sien dans son véhicule ! La prochaine fois je peux aussi prêter escabeau, aspirateur et aller le chercher chez lui ...
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien sérieux dans son travail
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel le technicien pour mon intervention de ma chaudière d'aujourd'hui, et Très bonne accueil auprès du service téléphonique .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service, technicien compétent et à l'écoute. Malheureusement l'intervention de notre entretien annuel est intervenu à notre initiative alors que le dernier entretien datait de 18 mois en arrière. Le contrat prévoit un entretien annuel donc 18 mois ce n'est pas normal
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéparfaite intervention
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif, super
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonsoir reflection de la dame au téléphone déplaisante, on ne dit pas au client que c'est normal que mon chauffe-eau se déclenche toutes les dix minute c'était bien un problème de réglage chauffe-eau et thermostat merci au technicien.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation. Rien à dire. Bravo
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