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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébonne prestation et personnel aimable
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAu téléphone , la personne ( féminine) nous a reçu très mal, avec des commentaires peu appréciables.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéService parfait. Travail propre et employé très professionnel en plus d être poli et respectueux.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et aimable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéVenir pour faire un entretien sans clé et demande celle du client.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très à l’écoute jeune homme très gentil
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéChaudière en panne au départ de votre technicien !!! C est honteux de prendre les clients en otages Très déçu pour une société comme engie
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons eu à faire à un technicien très compétant, qui connait bien son travail et poli
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très efficace
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuil très sympathique et rapidité de l'intervention .Le technicien m'a très bien expliqué l'utilisation de la chaudière.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéUne semaine sans chauffage ni d'eau chaude avec des enfants en bas âge es juste honteux ..après plusieurs appel téléphonique ou j'ai du appeler directement mon propriétaire j'ai eu enfin un rdv ce jour même..grosse panne sur ma chaudière remplacement d'une pièce mais d'après eux sa n étais juste un manque d'eau alors qu'il a fallut changer la pompe . Pas satisfaite du tout . Heureusement le technicien a été d'une gentillesse et super lors de l'intervention
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéil est bien dommage que l'entretien de la chaudiere ne peut pas etre fait en meme temps que la réparation qui a pris 5 minutes. nous travaillons et devons prendre des demies journées complètes. l'entretien de la chaudiere ne consiste qu'au nettoyage de la chaudiere et aucune verification sur l'installation de chauffage
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébonjour le tuyau de descente de la chaudière ou coule de l' eau acidifié avait été changé il y a 2 années mais au lieu de mettre un tuyau en Pvc ils ont mis un tuyau en cuivre donc l' acide a rongé le tuyau on avait de l' eau qui coulait par terre on a du déplacer les meubles de cuisine le technicien Engie a dit que Logista devait mettre un tuyau en Pvc pas en cuivre il y a plusieurs locataires dans la cité qui ont le même problème donc il fait voir avec Logista qu' ils arretent de mettre ces tuyau de cuivre si c'est pour les changer au bout de 2 ans et remettre encore des tuyaux de cuivre qui finissent par être rongés merci .Cordialement
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique et sérieuse dans son travail.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéENGIE a tellement peur de perdre son contrat avec PROMOCIL qu'il préfère me laisser avec une chaudière en panne plusieurs jours tous les hivers (plus de pièces neuves) plutôt de dire a PROMOCIL qu'il est temps de changer la chaudière (21 ans) ces gens-là on bien chaud et de l'eau chaude chez eux.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel à l'écoute des clients.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai rien à dire à dire ses monsieur on était très gentille je leur et demander de bien vouloir remettre mon chauffage pas problème l intervention était correcte merci
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude. Des agents au top. Merci Engie
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéComme la dernière fois, j'ai dû demander au technicien de porter le masque correctement!! De plus pourquoi me demander un récipient (que je n'ai pas donné) pour la purge du radiateur alors qu'il a le nécessaire dans son véhicule !! Peut être est-ce trop difficile de prendre son matériel ! De plus, j'ai dû demander d'essuyer l'eau qui avait giclée sur l'armoire lors de la purge ! Ce n'est pas normal. Et si on travaillait de la même façon chez lui ? Que dirait- il ? Si j'étais propriétaire, je ne prendrais pas Engie Home Services !!
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