Evaluations clients Bruay
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Comme d'habitude je suis très satisfaite de l'intervention de envie home services. Bonne prise en compte de ma demande, intervention rapide et efficace, personnes sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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Le technicien au lieu de mettre un peu huile il aurait fallu Changer la poignée cassé mais l intervention à était rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Intervention très long 1 semaine après appel . Technicien très bien très sérieux jolie travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Personnel disponible, a l'écoute et rapide
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Sociable sérieux
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Toujours satisfaite des interventions des techniciens très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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1,le votre ouvrier est venu chez moi pour rien intervention interdite,2 tout a e été fait, la dernière intervention qui devait etre faites pas de passage d'ouvrier merci,une matinée a attendre et personne c'est trés bien je vais me rapprocher de maison et citées pour savoir s'il vont s'occuper de mes problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Très content des services de Engie ruitz (62) aussi bien les bureaux que les intervenants pour les réparations je recommande vivement a l'écoute du client pas comme vos plate forme ou l'on téléphone et que vous avez l'impression de les embêter et que vous ne comprenez pas forcément et qui ne vous écoute pas du tout . Juste un grand MERCI à Engie ruitz dans le Pas De Calais qui relève fortement l'image de Engie home services.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Prestation au top , personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Technicien très professionnel respect des gestes barrières ainsi du port du masque explique bien l entretien effectuer personne très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Très bon travail, merci beaucoup,,
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Technicien très professionnel
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Le délais d’intervention. Tros long dommage
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Pas de coup de téléphone pour la visite ils arrivent sans prévenir avant
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Super services et contente d'avoir appris aujourd'hui que pour le moindre souci avec ma chaudière je dois vous contacter, car mon propriétaire a beaucoup de mal à bouger
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Une bonne techniciennes mon secteur, bon travail à chacun de ses passages.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Agents très compétents et ponctuels
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Très peu de réponses à nos divers questions !!!! Le technicien a craqué le filtre de la VMC il devait nous en déposer un nouveau on attend encore !!!! On avons demandé à avoir de l eau bien chaude on nous a répondu qu il ne pouvait mettre plus chaud car ça faisait beaucoup de tartre de mettre plus chaud donc comme on a une bouilloire pour dégraisser il fallait faire chauffer celle-ci !!!!! Et nous n avons rien signer on ne sait même pas ce qu il a noté !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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RV fixes a 4 reprises par tranche de 5 heures et aucun technicien est passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Travail propre technicien rapide et correcte
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Poli bon travail je recommande
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Le technicien très professionnels, avec le respect des gestes barrières,
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Aprés le départ des 2 ouvriers j'ai toujours une fuite à ma chaudiére !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Personnel agréable et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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tres bien tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Très bonne accueil téléphonique et le technicien m'a bien contacté avant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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L intervenant ma bien tout expliquer ce que je lui ai demander. Très satisfait de Engie Home services
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Enfin une intervention faite : sastifaite des travaux effectués pour travaux de chauffage ce mardi 09/11 2021 :::
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Très satisfaite de l intervention du technicien mais pas du tout satisfaite du travail des téléconseillers qui nous ont laissé une nuit sans eaux alors qu'il y avait une astreinte de votre partenaire thermopale
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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3 rdv de pris 3 rendez vous non effectués. Nous avons attendu dans le vide car personne ne s’est pointé ni prévenu. G du mendéplacer a ruitz pour avoir un rdv tôt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Technicien trés sérieux et possédant de trés grande connaissance dans sa profession, (tache technique des volets roulants) il n'a pas hésiter à me communiquer le probléme qui est intervenue sur mon volet roulant, ce auquel il a pris toutes les initiative pour pourssuivre le rétablissement a mon volet roulant.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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rien a signaler entierement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Très. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Entre la plaforme et le service du week-end n'est pas relié entre eux donc ces' un préjudice pour les clients, en plus, appelé la plateforme national au lieux de la régionales votre synthèse est mal organisée perte de temps pour être dépanner ???appelée le matin puis le soir et voir le lundi a 10h pas de réponse, j'appelle aucun signalement de ma demande voilà
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Bonjour je suis satisfaite des interventions. Mais toujours ce problème avec les parois de douche après plusieurs appels de ma part pas de nouvelles. Pourquoi ?je constat aussi un problème avec le portillon extérieur. Je conte sur vous Un grand merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Des techniciens qui connaissent leur Job Ravis que notre souci soit réglé aussi vite et bien. Et en Supp des conseils de pro
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Bon contact avec l'employé qui nous a bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Technicienne agréable et qui surtout connaît son métier. Elle a fait preuve de professionnalisme. Je la recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Oui quoi dire à part nous faire perdre notre temps se messieur n'a pas désirer faire entretien de la chaudière car ma belle mère était déménager alors qu'au téléphone la dame m'a dit c est pas grave au moin sa sera fait pour les prochain locataire donc dans tout sa 5h attente merci
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Efficace et très pro
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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j ai appelé pour 2 interventions chaudière et probleme électrique dans mon cellier pour la chaudière rien a dire professionnel et a l écoute, par contre pour le problème électrique personne n' est venus.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Intervention pour un contrôle. Le technicien doit faire une demande pour le chauffage qui est tombé l'astreinte est intervenu cela fait 3 semaine devait prévoir une intervention mais à ce jour rien n'a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Personnel désagréable et sans motivation de la part du technicien passer ce jour pour l'entretient de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Très gentil Monsieur
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Super sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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travail propre et soigniez
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Technicien professionnel, de bon conseils. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Personnel très ponctuel, courtois et professionnel. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *
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Le technicien est bien venu, mais ,'a pas réussi à déboucher les toilettes , il a dit qu'il allait faire appel au camion. Mais quand viendra t' il ?
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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pas de commentaire technicienne efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Technicien très gentil et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Chez vous il faut attendre - 1 éternité pour avoir des pièces !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Travail propre arriver dans le crenot horaire dit et a appeler avabt d arriver
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Très bon service de engie homme services
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Accueillant et rapide pour certains problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Le technicien menuiserie qui est venu ce jour à mon domicile professionnel, poli ,travail soigné et rapide merci à lui pour son travail
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Technicien à l écoute compris tout de suite le problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Personnel très agréable. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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J'ai demandé un nouveau lavabo, vieux depuis 18 ans? La personne, est passée pour photos Merci, et bon weekend, et un bon 1er novembre !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Je fais intervenir pour un tuyau de chauffage qui a 2 attache de décroché.. le plombier vient et me dit qu'il faut faire intervenir un chauffagiste pour 2 attache qu'on me laisse rire ..
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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très bon technicien et travail soigné et aimable ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Le technicien n est pas venu donc j attend le prochain rdv
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Bonjour très rapide quelques ouvriers très professionnel pas tous malheureusement moi c’est toujours pratiquement la même personne qui passe et franchement il connaît sont travail poli toujours souriant et on voit qu’il connais sont métier il touche à tout polyvalent et de nos jours c’est très rare
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Accueil téléphonique sympathique mais difficile à joindre
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Travail toujours sérieux professionnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE E. *
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Le dépannage sur mon tableau électrique à été effectué par un technicien hors pair très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Excellent technicien qui aime son travail et qui le fait correctement Première fois qu'un technicien qui fait et explique correctement au moment de l'entretien de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Personne tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Très bon travail par le technicien très contentieux dans son travail et très aimable et très sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W. *
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Pour moi c le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Employé très sérieux qui a répondu à toutes mes questions merci.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très bonne expérience client Rien à dire C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Un service efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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TOUT EST TRES BIEN , NE CHANGEZ RIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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2 interventions aujourd'hui , égout commun à 12 maisons bouché comme tout les mois , présence de cailloux ( 4 sacs poubelle ) problème récurent qui ne prendra fin qu'après réparation du tuyau , félicitations au technicien qui a passé 2 heures à extraire les cailloux manuellement et révision du chauffage , panne de radiateur trouvée tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Venu pour un entretien chaudière et n'a pas remi le chauffage
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Les rendez-vous ne sont pas honorés Accueil téléphonique très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Personne mal agréable et chaudière non réparer et plus d'une semaine sans eau chaude et chauffage pour une attente de pièce en panne de chaudière aujourd'hui encore. En point positif je retiens et merci l'accueil au téléphone et l'attente courte pour avoir quelqu'un au bout du fil . En conclusion j'espère avoir un technicien plus agréable pour l'intervention que j'attend encore
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Très bonne prestation .très contente
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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rien a repprocher
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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personnelles très professionnel et agréable, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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aujourd huis il as ete tres reactif et le suivi pour debouchage tres rapide et efficace bravo bonne journee.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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La dame qui est intervenu et très agréable très consciencieuse j'approuve
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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La personne intervenante nous a expliqué l'origine et l'évolution du problème rencontré il a été bref et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *
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tres gebntil et tres poli travail bien fait merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Je suis déjà client chez vous depuis quelques années et j'ai recommandé vos services à ma mère. Contrai signé ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Je suis satisfaite du technicien très consensieux dans le travail .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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Technicien très professionnel et courtois poli, discret et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Manque informations, un texto le dimanche matin pour un rdvous dans la journée du lundi…c’est sure on n’a que ça à faire à attendre une journée entière, et surtout vos services ne comprennent pas que les gens n’ont pas le temps de se retourner pour modifier leur emploi du temps … sauf texto pour rdvous entretien chaudière alors que c’était pour les portes et fenêtres 🤣🤣🤣
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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très bonne accueil téléphonique et très rapide pour l'intervention . Et très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Nous avons demandé une intervention car nous avons du mal a fermer la porte a clés nous avons peur de casser la clés dans le canon. technicien est intervenu il a changé la poignet sans pour autant regarder au problème de clés donc notre problème est toujours d'actualité.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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consencieuse, travail très soigné
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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Technicien très sympathique, compétent rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K. *
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Technicien agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Tout c'est bien passé de la prise de rdv à l'intervention. Le technicien m'a prévenu juste avant son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très ravie travail sérieux et nous a bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N. *
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Monsieur très gentil explique très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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agréable sourire elle pose des question on lui répond et trés distraite et fait son travaille correctement rien a de dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique