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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est vraiment professionnel et aimable. Un petit truc qui ne vas pas c'est aux niveaux des services . Quand on reçois un avis de passage ( cela fait 2 fois que cela arrive ) personne ne vient . Et comme un technicien passe soit le matin ou l'après-midi,sans préciser l'heure, nous perdons une mâtiné ou une après-midi à attendre Merci de votre compréhension
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéIls sont disponibles rapidement et interviennent sur prise de RDV.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiél'intervention c'est bien passée l'agent est professionnel pas comme la dernière fois ou personne n'est venu sans prévenir j'ai bloqué une journée pour rien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière déconne encore plus, l'eau chaude se coupe à 40 degrés et sa durété pas longtemps
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrois rendez vous prévu le 08/02/21 pour trois techniciens on a vu personne idem pour le 11/02/21 a pour pour le 17/02 deux sur trois 1 pour remplacer une bonde de lavabo 1pour reposer un nouveau détecteur de fumée .Par contre pour une panne de chaudière on attend encore .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour sa fait une semaine ke je me plain car je suis boucher de partout personne ne bouge votre stecknicien n'a pas fait sont boulot
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe 31 decembre j'avais un rdv de prévue avec un technicien qui n'est jamais passé et je n'ai jamais eu de nouvelles ! Ensuite J'ai appelé deux fois pour la prise d'un rendez vous une gestionnaire me dit le matin entre 8h et 13h30 au final personne a 12h30 je rappele par inquiétude et on m'indique que c'est prévu l'après midi ! Je m'arrange avec mon travail pour être présente lors de la demi journée prévue au final on me donne le mauvais créneau deux fois la même chose je trouve sa pas du tout professionnel ! Je ne suis pas non plus a disposition je travail également et personne pour me remplacer. L'accueil téléphonique étant pourtant très bien. Par contre les techniciens qui interviennent rien a dire toujours au top tres agreable poli et a l'écoute....
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très gentil rendez-vous rapide suite à l'appel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiérevoir le service rdv
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDépannage rapide et explication de l'origine de la panne. Tres satisfaisant
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçus 2 techniciens et j'ai de bonne explication sur la plus part de mes questions Ils ont étaient patients minutieux et on fait leur travail Je ne suis pour le moment pas déçus tes techniciens qui sont intervenue chez moi Il est rare que je mets des bonne notes mais là vous avez bien choisi votre personnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ ai contacté le service vendredi 11h59 pour panne de chaudière générale. Plus d eau chaude plus de chauffage. Nous sommes 10 à la maison dont 8enfants, de plus le week-end a été frais avec les températures extérieures basses. Donc vous pouvez je pense comprendre mon mécontentement surtout que nous sommes chez vous depuis 10ans avec le plus gros des contrats.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien n a pas pu résoudre mon problème j attend intervention plombier
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiésatisfait de l interventio mais il doive encore venir pas de pression d eau rendez vous ce mercredi 17 dans l apres midi SALUTATIONS
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux qui explique bien son travail et qui est très avenant et rassurant. Merci pour votre travail
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiépersonne très agréable
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMoi je trouve ça pas normal que trouve pas de solution il fait chez moi 16 degrés et tu me dis je ne sais pas ça vient d'où
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPlus de rapidité, de communication, de transmission des informations avec les différents interlocuteurs, seraient nécessaires à une meilleure coordination entre les différents interlocuteurs.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAcceuil agréable , personne efficace
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