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Avis pour Lens

Total: 2 904 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide et efficace

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien à lécoute,trés serieux 😉

  • A. A.

    11 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu est super, agréable, poli, explique ce qu'il fait et pourquoi c'est tombé en panne. Rien a redire sur son intervention. Le dépannage a été efficace et le problème résolu. L'accueil téléphonique été agréable également et la prise de rendez-vous rapide, amplement satisfaite

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Des réponses à nos questions par rapport au fonctionnement de la chaudière par l'homme qui est intervenue sur la panne. MERCI pour ces renseignements

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide propre le technicien très poli agréable professionnel Je recommande Mikka

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel patient à l'écoute et de bon conseil

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ecrire c'est bien, mais lorsque l'on est satisfait, il n'y a rien à écrire...................

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique agréable et renseignement précis. Technicien sympathique et très professionnel ainsi que les explications très clairs.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    PARFAIT!

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Délai d'intervention trop long quand on est sans chauffage. Appel à Lens le mardi 27 septembre 2022 à 8h25 pour un dépannage. Le dépanneur a été programmé le lendemain mercredi 28 septembre dans l'après midi. Le dépanneur est arrivé vers 14heures, c'est trop long... soit environ 30h après mon appel. Pour la panne il suffisait de faire un réarmement manuel pour faire démarrer la chaudière... Pourquoi l'intervention n'est pas noté sur mon espace client... L'attente téléphonique est assez longue.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon service contentieux dans leur travail.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai appris après que le technicien ai fait son intervention sur ma chaudiere que la carte electronique de ma chaudiere ne se trouve plus depuis janvier, j aurai aimé le savoir avant que l'on me débite de 308 euro. Je ne trouve pas cela très commercial, que va t'il se passer si la carte vient à rendre l'âme En attente d'une réponse de votre part Cordialement

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très professionnel, efficace et rapise,et l'accueil et le service, personnes bien agreable.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon travail . Aj ai eu un appel comme quoi qui arrive dans 10m imable .sympathique

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    excellent travail

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très satisfait des 2 techniciens (Nicolas et "Ben") qui on installé la chaudière, dans la joie et la bonne humeur malgré quelques déboires en amont concernant la commande de la chaudière ....bon accueil téléphonique malgré des problèmes de réception de chaudière, bon contact avec responsable d'agence qui s'est excusé des désagréments et à effectué un geste commercial.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bon travail de la paeart de se monsieur

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et sur de son diagnostic

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    La personne qui est venue réviser ma chaudière est fort sympathique et de très bon conseil. Il a fait vraiment la révision et nettoyage contrairement à la personne de l'année précédente.

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne société je recommande

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