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Avis pour Lens

Total: 2 904 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 mars 2022

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    Les deux ouvrier ete polies agreable et ont fait correctement leur travail

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Explications claires

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour. Très déçu du 1 er RDV. J'ai pris la matinée. Personne n'est venue !!!! Aucun appel !!! Après contact téléphonique le rdv avait été annulée. Le second rdv RAS.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Diagnostic établi rapidement pièce commandée livré rapidement

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    rapide et technicien efficace que demander de plus merci

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres fatisfait rien a dire

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite, intervention rapide. Acceuil téléphonique : personne très compréhensive au vu de la situation. Bravo, continuez ainsi.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Grosse fuite à ma chaudière, une durites qui a claqué. ( 5 pièces à remplacer). Les dépanneurs ont fait le nécessaire pour réparer ma chaudière. Très professionnel. Merci.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Équipe efficace et sympathique travail effectué soigné

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour , ben on va attendre le changement de la porte .

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien a redire sur l intervention du 24 février mais par contre le problème n est toujours pas régler j ai donc rappeler depannagaz, et la j ai eu une dame très désagréable qui m a parle sur un ton très hautain . depuis 3 semaines des odeurs désagréables qui remontent des canalisations des WC et je suis désespérée que personne n arrive a régler ce problème .

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Quand le technicien vient et c'est pire âpre et il veulent rien savoir c'est grave quand même

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant très sympathique, pareil au niveau de l accueil téléphonique Rien à redire !! 👍

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Horaire respecté, technicien très compétent

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les notes sont en fonction de cette intervention : je ne sais pas de quoi vous parlez. Si vous évoquez l'éventuelle intervention indiquée par votre conseiller suite à la réclamation de ma locataire par rapport à la perte de toutes ses victuailles de ses congélateur et frigo (après une panne de courant de plusieurs jours) sachez que personne ne s'est présenté. Pour ce qui est des appels, il est sidérant d'avoir très souvent comme interlocuteur de votre société des personnes "qui ne savent rien" sur le sujet pour lequel ils vous contactent et ne vous apportent que des réponses de normand car ce n'est pas leur service qui gère ! Désolant !

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Courtois- poli

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne compétente et à l’écoute des questions qu’on lui pose (merci)

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très agréable au téléphone et très sympathique

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien est très professionnel avec des explications simples.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    dommage que les concepteurs des chaudières AUER ne soient pas du tout à la hauteur : véritable racket organisé ?

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