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Avis pour Lens

Total: 2 904 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 nov. 2021

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    RAS Tout c'est très bien déroulé.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Technicien rapide et efficace

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Tres professionnel ce technicien et de plus tres sympathique.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    un peu de soucis pour changer la date d'intervention par internet , j'ai dû m'y prendre en plusieurs fois

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Professionnalisme et amabilité . Prestation parfaite comme d'habitude

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    ils ont fait ce qu'il fallait pour que cela fonctionne alors que d'autre ne font pas tout a fait leur travail . satisfait des 2 technicien present.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Au fur et à mesure des années, toujours autant satisfaite !

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Un technicien comme on en trouve plus tellement ;Respect de l'heure de rdv ; Politesse ;extrêmement consciencieux et méthodique dans son intervention qui n'hésite pas à donner des conseils pour un maintien pérenne de l'installation ; j'apprécie beaucoup ayant été auparavant technicien dans un autre domaine cela permet de mieux se comprendre sur les échanges ce qui était déjà le cas avec Sylvain à qui je souhaite une bonne continuation professionnelle. A l'avenir j'exigerais à nouveau Xavier pour l'entretien de la chaudière.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Technicien consciencieux, professionnel

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Merci pour votre courtoisie et aimabilité

  • A. A.

    1 nov. 2021

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    Super technicien a l écoute du client

  • A. A.

    1 nov. 2021

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    Merci beaucoup pour votre professionnalisme et vos recherches afin de trouver des pièces disponibles pour la réparation de la chaudière, un technicien très compétent et sympa, et un responsable impliqué qui nous a pas laissé tombé, ca fait plaisir de savoir qu qu'on peut avoir confiance dans votre entreprise! Merci également au conseillers téléphonique pr leurs accueils super sympa également

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    à l'écoute au téléphone quand j'ai signalé l'heure où nous serions là à la maison car le message a été transmis aux intervenants

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Je suis rentrée dans mon logement en janvier 2018 et en Janvier 2019 j'ai reçu ma facture de gaz pour le chauffage cette dernier facture étant la régularisation sur l'année de 2018 qui m'a coûté 702,10 €. Cela dû au thermostat manuel qui était bloqué donc défectueux et je n'est jamais été remboursé alors que je ne pouvais pas le deviner comme me disait le technicien qui l'a démonté et constater .

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Le technicien est vraiment professionnel travail soigner

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Rien à dire

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Bonjour alors pour commencer le technicien n'as pas téléphoner, ensuite il ne peux rien faire , il prends contact pour me donner un autre rendez vous, le jour même j'attends et personne ne viens ,je téléphone et on me dit qu'il n'y as aucun rendez vous de prie pour moi, j'ai donc une sacrer fuite dans mes toilettes et je vais encore devoir payer pour des personnes qui ne font pas leur boulot correctement. Je suis très déçus 😞

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Très bon technicien

  • A. A.

    30 oct. 2021

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    Un nouveau modèle de chaudière a été installé chez moi avec réglage par téléphone utilisant le wifi. Or, lorsque le wifi ne fonctionne pas, la chaudière fonctionne en continue. Et lorsque l’application téléphone est en maintenance, aucun accès n’est donné pour régler la chaudière ou mettre le chauffage en route. Que faire lorsque les journées rafraîchiront dans ces cas là ?

  • A. A.

    29 oct. 2021

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    Je dirais : Réactivité, amabilité et compétences sont tous les 3 réunis

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