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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne présentation
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone, technicien très compétant, travail sérieux. Personne très agréable et soucieux des gestes barrières.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPolitesse Protection (masque) et travail propre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéqualité de l'écoute au téléphone, orientation vers le bon service, intervention très professionnelle
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très professionnelle et très consciencieux de bien faire son travail.Il a même détecté et rectifier une anomalie sur mon installation . Un service impeccable. On sentait que la sécurité du client etait vraiment une priorité pour lui.A féliciter !!!!
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiébonjour je suis tres contente du technicien tres gentil et tres bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuivi et confirmation du rendez-vous programmé. Technicien très poli et sociable. Problème de remise en route de la chaudière après démontage pour nettoyer les différentes pièces. Problème solutionné au bout de 2 heures. Très professionnel, je recommande !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAprès avoir signalé 3 fois des soucis avec ma porte qui avait du mal à fermer ou qui bloquait, enfin un binôme compétent qui a tout changé et tout vérifier au lieu de se contenter de mettre uniquement de l'huile comme les fois précédentes.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention ce matin pour un problème de pression ,un coup d'aspirateur,et de pompe .....et, chaudière toujours défaillante ....4 heures de RTT pour rien. Consternant.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié1ere personne qui est venu,ne faisait pas les chaudières à gaz.quand il est parti ,la chaudière ne fonctionnait plus du tout alors qu avant oui On est resté 1 jour sans chauffage .j ai du rappeler pour un rendez vous Le lendemain ,un nouveau dépannage, au soir là chaudière ne fonctionnait toujours pas .2eme jour sans chauffage. 3eme dépannage, la personne à changé une pièce et l à fait redémarrer 2 jour et demi sans chauffage ,ça n'a dérangé personne 3 interventions.3 appels Bref très déçu du SAV
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLa dame au téléphone très agréable et l intervention très rapide et la personne intervenue agréable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervervenant très sympathique et très professionnel
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon relationnel tres satisfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très sérieux et à écoute de mes problèmes que j'ai signalé verbalement à intervenant très souriant et gentil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon technicien, a fait le necessaire tout de suite ( intervention hygienelyste ) pour gros nettoyage avec camion .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention 1 jour avant le RDV. Regrète que le rem^placement de la poignée de la barrière extérieure soit encore en matériau plastique au lieu d'alliage alu ou autre. La cité du 10 de Billy-Montigny est soumise à des dégradations et des violences sur les habitants depuis 6 mois début sur Mai 2021 pour certains. Aucunes autorités de sécurité ne sont disponibles pour nous protéger et empêcher les multiples dégradations provoquées par des bandes d'ados de 8/10 à 15/18 ans.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAgent d'accueil téléphonique : polie, respectueuse, professionnelle. Technicien : poli, respectueux, très professionnel et sympathique.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéIncapable de faire intervenir le technicien qui devait revenir allumer la chaudière, 3 semaines dans une maison à 14 degrés. Le technicien n’y est pour rien, c’est le service client qui est en tort. Je ne ferai plus appel à vous, on peut mourir de froid, du moment qu’on a déjà payé.
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