Engie-Homeservices.fr
4.3 (783 530)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 783 530 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 667 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Heureusement que votre technicien LAURENT est venu hier, car le technicien précédent nous a commandé des pièces, et ce à 2 reprises, alors que c'était juste un réglage, de ce fait le chauffe se trouvait inopérationel pendant un mois et nous !avons été privés d'eau chaude et ce à 2 reprises pendant 8jrs à chaque fois ( délai de commande pour chaque pièce commandée. )

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour la personne qui m’a ouvert le compteur électricité et gaz de la maison numéro 22, rue Albert Samain 62800 Liévin j’étais très très professionnel et très très agréable

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de vos services

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes tres aimable que ce soit au téléphone ou a l'entretien

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 eme année de contrat aucune mauvaise surprise rdv respecte des pros!

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis Octobre une dizaine d'interventions et toujours pas d'eau chaude. Délai d'intervention minimum 5 jours...

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À part le téléphone qui grésille beaucoup je tiens à remercier toute l équipe pour l intervention ainsi que le SAV. Très content de l intervention et surtout de la rapidité. Merci

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien déroulé, mise à part le fait que le tuyau transparent de l'évacuation de surplus d'eau n'avait pas été remis correctement ! (pas été contacté par le technicien mais je savais qu'il travaillait dans mon bâtiment)

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnel et à l’écoute des gens

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable et consciencieux

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attente télephonique trop longue !

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l'écoute du client

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours le même soucis, pour avoir un RDV il faut être dispo une demi-journée entière : c'est très lourd en terme d'organisation.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et compétent

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien et réparation en 4 interventions. Le technicien à bien suivi notre dossier et le SAV nous a bien rappelé lorsque la pièce en rupture de stock est arrivée. Trés bon travail, le contrat est respecté. La chaudière marche à nouveau parfaitement.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien s'est présenté à mon domicile à l'heure et à su répondre à toutes mes questions je n'attend plus que le devis

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien ne savait pas comment désactiver le mode secours de notre appareil…… Sinon pour le reste de l'intervention, il me semble avoir bien fait son travail.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des explication claires et des propositions précises.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil téléphonique était très bien et le technicien qui est passé a été au top.

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