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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéparfait, parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSuper professionnalisme et disponibilité
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite depuis plusieurs années de vos services. Bravo à toute l'équipe d'Engie Home Services
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéL’intervenant était très gentil, à l’écoute mais aussi a répondu à mes questionnements. Les gestes barrières ont été respectés.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLa visite d'entretien d'hier, le 15 mars 2021 s'est bien passée, technicien très consciencieux; mais vous venez six mois après la dernière, le 4 septembre 2020! Dois-je comprendre que vous venez deux fois par an? Ce rapprochement de visite d'entretien "annuelle" est-il consciencieux, ou lié au covid qui complique tout? Je pense que tout ira bien mais souhaite juste vous informer...
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour oui c était parfait merci
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDifficile d’avoir un contact à travers la plateforme
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié d'avoir pu être dépannée moins de trois heures après mon appel alors qu'on était samedi
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe suis seule, actuellement un peu handicapée . Le technicien est resté 5 mn. La chaudière devait être retirée. Il m'a demandé de démonter l'entourage de la chaudière, autrement pas de réparation....lors de la prochaine visite c'est la deuxième fois que je constate une fuite en 4 mois. La dernière fois ,lil n'y a pas eu de souci pour enlever la chaudière. seul un élément du bas avait été démonté. 4 vis à défaire. Mon voisin avait remonté cet élément. Heureusement , il y a des techniciens plus sympas. Heureusement qu'il y a des techniciens plus sympas.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très soigneux et méticuleux. Merci à lui.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et efficace.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour Technicien très agréable Le service s’est très bien passé Avec la neige il a bien géré son intervention Cordialement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du travail, explications et courtoisie.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top et technicien au top également. Il nous a bien expliqué le soucis.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'intervention rapide et le professionnalisme du personnel ainsi je ne manque pas de recommander à mon entourage qui eux aussi sont satisfait. Continuez merci j'ai vraiment confiance
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBelle efficacité.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRdv le 28 janvier pour entretien chaudière ramonage conduit. Le technicien se présente et m'informe qu'il ne peut effectuer le ramonage car il n'a pas le matériel nécessaire. Il m'informe que je vais-être recontacté "rapidement" pour caler un nouveau rdv. Une semaine après, personne ne m'a appelé. Obligé de perdre 20 mn au tel pour obtenir un rdv. Rdv calé au 9 mars, soit 5 semaines après la première date. Le 9 mars, personne ne se présente et je ne suis pas informé. Obligé de rappeler pour caler un troisième rdv le 15 mars. Perte de temps colossale, car à chaque fois je dois me rendre disponible une demi-journée. Manque de sérieux affligeant, aucun respect du client.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéle depaneur tres serviable et poli
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès ponctuel et très professionnel ainsi que très aimable
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSuper très satisfaite
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