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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRetour u peu long sur la date d'intervention (j'ai du relancer deux fois), mais une fois la date fixée, rdv parfait, rapide et efficace
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé lors de cette intervention
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRendez vous très bien organisé et l'intervenant très sympathique et professionnel merci
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un avis de passage il y a deux semaines, me disant que le technicien passerait ce matin, et il a commencé sa journée par ma chaudière. ça fait 18 ans que la société entretient ma chaudière, les techniciens sont sympathiques et compétents. Je n'ai pas eu de contact téléphonique cette fois-ci, mais j'en ai eu par le passé et je suis très satisfait aussi bien de l'accueil que des suites données à mon appel.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéENGIE s'accorde aisément et avec gentillesse aux nécessités de ses clients. Merci beaucoup et encore Félicitations.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiélors d'un passage d'un de vos techniciens dans la résidence que j'occupe et ayant un bruit pas normal venant de ma chaudière, je me suis permise de lui demander son avis. celui-ci très agréable, souriant, aimable a recherché le problème et la résolu... je lui suis très reconnaissante .... BRAVO à vos techniciens et à votre entreprise surtout continuaient , je ne sens en sécurité. cordialement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour. Je ne suis pas satisfaite de l’intervention du technicien qui est intervenu pour le contrat d’entretien de ma chaudière. Malgré ma demande express de ne pas changer les paramètres du thermostat et de température, celui ci les a quand même modifiés sans mon accord. Et il n’était pas très soigné , renversant le liquide noir de la chaudière sur le sol et le plan de travail de la cuisine. Je souhaiterais à l’avenir qu’un autre technicien intervienne.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéInterlocutrice agréable, Rdv rapide, intervenants et services rendus très satisfaisant.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, aimable. Travail soigné.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPour ce qui est du technicien qui est intervenu le 15 mars chez-moi je ne peux faire que des compliments : sympathique, professionnel, consciencieux, minutieux et pas avare d’explications. Ce n’est pas toujours le cas . Celui-ci plus que parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéaccueil toujours tres chaleureux et à l'ecoute.Interventions toujours serieuses et efficaces
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été toujours satisfaite des contacts et interventions de vos services. Mais ceux-ci ont complètement changé depuis l'absence des anciens employés. La jeune génération, accueil, intervention, et responsables ne sont pas du tout à la hauteur, bien moins à l'écoute, moins serviable, moins accueillant, et moins compétents par manque de connaissances. En bref, l'humilité et la sincérité ne sont pas encore dans leur dictionnaire de vie !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMa chaudière s'est mise en dérangement 5 mois après son contrôle annuel ( corps de chauffe encrassé ) sans doute du à un mauvais nettoyage de celui ci lors de la visite d'entretien précédente. Je ne comprend pas que le samedi après midi nous n'ayons pas d'interlocuteur pour un dépannage.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPour un problème sur ma chaudière gaz un rendez vous 14 jours plus tard
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique déplaisant avec réflexion déplacée
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et efficace
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonne agréable et explications correctes
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et à l’écoute du client
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention , technicien remarquable et très aimable M cri beaucoup
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