Engie-Homeservices.fr
4.3 (781 917)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 781 917 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 730 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien m’a bien renseigné sur ma nouvelle chaudière c professionnel. L’accueil téléphonique superbe et rapide

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique y compris en-cas de de déplacement de Rdv Les techniciens concentrés et efficaces il n'y a rien à dire Le : Les "chauffe-eau "sont réparés, l'entreprise ne pousse pas au remplacement par rachat

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien qui prend le temps d'ecouter nos besoins et met tout en œuvre pour y répondre au mieux. Nous sommes vraiment satisfaits ! Merci.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien sociable et gentil au top!

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est intervenu semblait aussi perdu que moi. Intervention à 16h,19h chauufe eau de nouveau en panne, 1 semaine sans eau chaude.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Super. Le technicien ( J.Marc) a été hyper performant. Des personnes aussi qualifiées, c'est rare. Un travail soigné, attentif au moindre détail, finition parfaite. Très bonne communication avec l'agence (Katia). On voit que cette agence (Lisses 91) veut satisfaire ses clients. A recommander. L'installation a été mise en service par un technicien venu spécialement pour s'assurer du bon fonctionnement ce qui prouve le sérieux de l'entreprise

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude une équipe au top avec qui on se sent en confiance.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des services

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attendre toute l après-midi pour qu à 16h45 je passe un appel pour qu on le dise que le technicien ne pourra pas venir car il est bloqué que une intervention depuis le matin... Je peux le comprendre mais ne pas prévenir et attendre que j appelle pour au final 5min après mon coup de fil le technicien arrive.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux, patient et à l'écoute de toutes les questions posées. L'entretien a été très fructueux pour la bonne marche de l'appareil. Très très satisfait.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide et efficace

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prestation.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bonne équipe à l' écoute de c est client

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    votre technicien ne connaissais pas le chaudière il me demander le manuel d’utilisation en en partant il na rien nettoyer mon sol et rester noir de suie donc as tres cool de ne pas nettoyer un chantier . je me demande même si t'il a bien fait sont travail car rester 16 minutes je trouve cela tres court . et pour infos maintenant l'eau chaude met bien 2 a trois minutes pour arriver . j'envoie egalement un rapport a mon bailleur FDI HABITAT

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation et bonne gestion de l'intervention

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil téléphonique.Technicien compétent mais manque d explications sur le volet financement(prime renov par exemple).

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrive du technicien a l'heure prévue appel du technicien environ 10 minutes avant son arrivée. Technicien tres professionnel et entretien de ma.chaudiere effectue très correctement et dans les règles de l'art Mreci a ENGIE homes services

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, la vérité rien que la vérité j'aimerais bien avoir un contrat souple. Deuxièmement avoir le choix de plage horaire pour l'entretien annuel merci.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurais prefere une prise de rendez-vous par email ou sur un site internet, je suis souvent en deplacement, des appels de votre part laissant sur la boite vocale un rendez-vous pour le lendemain ne fonctionnait pas. L'intervention de votre technicien etait par contre excellent et efficace. Merci.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est super bien passée. Par contre nous étions en panne de chauffage depuis le vendredi et c'est seulement le mercredi que l'intervention a eu lieu. Nous avons plus de 80 ans et çà n'a pas été très agréable...

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