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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéIntervention après 48h Pas d'appel du technicien Service client trop compliqué à joindre: 30mn d'attente si on choisit qu'on veut confirmer un rdv Robinet de la chaudière laissé ouvert par le technicien Le technicien ne connaissait pas la référence de mon modèle en arrivant Mauvais devis avec une mauvaise réference de pièces .... J'abandonne :(
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTRAVAIL SERIEUX ONT RECHERCHE LA PANNE ET BIEN RESOLU LE SOUCI
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique.Bonne intervention.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très agréable.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique et technicien très professionnel.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien technicien compétant .
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDépannage diagnostiqué rapidement, pièce disponible donc remplacé le jour même. Simple rapide efficace Rien à dire de plus
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite, l'intervenant était ponctuel, poli et semble avoir bien travaillé (je ne suis pas spécialiste :) ). Il est resté 20 mn pour une visite d'entretien sur une chaudière âgée de deux ans.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAucun sens du client. Laisse le client avec une chaudière en panne pendant plus d'une semaine sans état d'âmes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai été insatisfait, le jour où j’ai eu une panne, que personne n’ai intervenu pendant deux semaines, plus d’eau chaude un bébé. J’ai changé la pièce moi même par un Depaneur 200€ et aucun gestes de ENGIE, pas normal malgré une demande qui m’a été refusée Voilà
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAgent très sympathique, agréable et discret. Ouvert à la discussion et connaissant son métier.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et rapidité
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, très compétant, efficace et rapide. Vraiment satisfaite du dépannage. Encore merci
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétechnicien très aimable , très poli
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTravail efficace et rapide. Beaucoup apprécié les conseils sur l'utilisation de ma chaudière et sur les économies possibles en réduisant les T°C eau et chauffage.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéService efficace, sérieux et rapide, bravo.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéIntervention soignée de votre technicien et qui a pris le temps de répondre à mes interrogations au sujet de la chaudière. j'avais confirmé le rendez-vous par téléphone car le thermomètre étant HS , il fallait que votre technicien vienne avec la pièce; très bon accueil téléphonique à ce moment là et la commission avait été parfaitement faite.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLa même panne chaque hiver depuis 3 ans. Cette fois 5 visites pour que, peut être, cette panne ne se renouvelle plus.
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