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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été d’une remarquable efficacité par rapport à des dysfonctionnements plusieurs fois signalés. Par contre de gros griefs contre le sav : il est absolument anormal qu’une intervention pour panne de chauffage soit programmée 15 jours après !! Il est anormal qu’il ne soit toujours pas possible de programmer pour le même jour l’entretien de nos deux pompes à chaleur, de regrouper les deux contrats, les deux prélèvements. Tout cela ne donne pas envie de recommander EHS
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien, de bon conseils
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTres bon contact avec Dany . Une expertise rapide ..attendons maintenant avec impatience l intervention et l action corrective préconisée ,pour en voir le resultat final Cordialement Pierre G
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétrés bon contact avec le technicien ,il est trés professionnel .
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéEn progrès
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLa personne qui a fait l.entretien de la chaudière ma étonne il a nettoyé des choses qui n avais jamais était nettoyer il était a l écoute a répondu a mes questions
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien Professionnel et sérieux !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTemps d’attente assez long.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétrop d attente au téléphone voir personne ne décroche pour répondre très ennuyeux quand votre chaudière est en panne Par contre les intervenants à domicile bravo ! Merçi
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAprès 4 interventions, mon problème de bruit de l'aération n'est toujours pas résolu ! Comme la dernière fois, il avait fallu de nombreuses interventions avant de trouver la solution. Rien n'a été appris entre temps !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Lors de l’intervention du technicien pour la révision annuelle le matin, mon chauffe-eau fonctionnait parfaitement et quand le technicien est parti, il me l’a bousillé, il fuyait, j’ai été obligé de mettre un seau dessous. Le technicien ne s’est pas penché dessus plus longtemps, il m’a seulement dit si ça continu encore de fuir vous appelez le bureau, cela fait que nous étions obligés de chauffer de l’eau pour se laver. Il n’est revenu que le lendemain mais il n’avait pas la pièce, il a bricolé pour que celui-ci fonctionne, mais il s’éteint plusieurs fois et nous avons des difficultés à le rallumer. On m’a donné rendez-vous que 8 jours plus tard pour nous changer la pièce (le bouton poussoir) car ils ne l’avaient pas en stock. On m’a quand-même facturé 50€ pour cette pièce alors qu’avant la visite du technicien tout fonctionnait. Voilà pourquoi je ne recommanderais certainement pas vos soins à personne. Cordialement
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel et agréable, intervention impeccable.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien au top merci de sa réactivité Je n ai pas eu besoin d'être rappelée..suite à mon appel J ai eu mon intervention de prévue. Merci
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéravie
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéerreur de pièce, visite toujours repoussée plus loin. Bref, plus d'un mois pour une intervention simple, ce n'est pas acceptable d'autant plus que ce n'est pas la première fois. Un rdv pris avec engagement pour le début de matinée : l'intervenant arrive à 11h30 ! J'envisage sérieusement de changer de fournisseur d'entretien. Les intervenants sont aimables et professionnels, l'organisation générale est déplorable et déshumanisée.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique.....rdv rapide ...ponctuel même quelques minutes avant l'heure...dommage qu'il n'est pas eu l'appel téléphonique prévu avant l'arrivée du technicien.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéjj'ai une chaudière qui 4 ans, une Saunier Duval, acheté chez vous. IL y a un mois vous avez du changer une pièce à cause du calcaire, ensuite vous deviez me changer le gros tuyau d'évacuation qui se trouve au dessus de la chaudière. Le technicien est venu deux fois avec 2 pièces différentes sans succès. Aucune ne convient!! Et à ce jour toujours rien. Maintenant vous devez me changer le vase d'évacuation et je dois attendre 8 jours pour cela. Le technicien doit passer mercredi j'espère qu'il aura la bonne pièce!!! J'ai aussi fait plusieurs réclamation au sujet de votre assistance 24h sur 24 qui ne fonctionne pas. j4EN AI FAIT LES FRAIS AVEC EN PLUS UN NUM2RO D4APPEL SURTAXE!!!!!! Le 0810637777... scandaleux!
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