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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAccueil des hôtesses parfait , Intervention de techniciens au top pour changement de chaudière
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRAS tout c est très bien passé
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDommage que l'on ne m'est pas informé de l'annulation de mon Rdv du mois de février et que l'on m''à soutenu que le Rdv de ce jour avait été confirmé ?????
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLiza au telephone Mercredi a été Trust gentil et malgré le fait que à la base son appel était que pour confirmer le rendez vous elle a réussi à trouver tous les infos par rapport à mes factures et me les a envoyé par mail meme si ce n est pas son job. Le technician aussi très gentil et professionnel qui a pris le temps de me conseiller .
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRendez vous a partir de 14h. On peut s'attendre a une arrivée à 15h grand max et bien non, arrivée à 17h30. Nous avons tous une vie et attendre ENGIE n'est pas ma priorité!!!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéClarté, efficacité, professionnalisme.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique pas de très grande ecoute, rendez vous annulé 2 fois par contre intervention du technicien exceptionnelle tant au niveau de la prestation que de son acceuil.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien au top. Très bonne intervention, explications et conseils au top. Merci
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSeconde révision de ma chaudière.Cette fois-ci,le technicien a réellement effectué les mesures avec un appareil de contrôle adapté. Alors que la l'année précédente l'autre technicien a inscrit des mesures tirées dont ne sait où car il ne disposait pas d'appareil de mesure.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPonctualité, amabilité, rien à redire.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide, agréable
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéC'est dans les difficultés qu'on peut juger des capacités et des comportements et pour l'instalation de notre nouvelle chaudière qui était un casse tête nous avons apprécié l'aptitude à trouver une solution convenable tout en maintenant le dialogue Bravo à toute l'équipe
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéCONTINUEZ MERCI
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe rdv a était facile pour effectué le devis.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéparfait ,rien a dire de plus
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu de mes différents dépannages Engie. Très professionnel
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLes intervenants sont toujours très sympathiques
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, une interlocutrice efficace et un technicien tout aussi efficace. J'ai juste eu un petit souci car l'intervention était programmée à 17hs et je ne voyais personne arriver mais tout a été réalisé de façon à ce que je puisse être de retour à mon domicile pour tout juste 18hs.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéVotre technicien doit intervenir depuis hier car nous n'avons pas de chauffage dans la maison. Or malgré mes appels téléphoniques (4 au total) votre technicien n'est toujours pas intervenu et il ne m'a pas contacté non plus. Ma maison est glaciale et c'est intolérable que personne ne me contacte pour réparer ma chaudière) . Merci d'intervenir d'urgence
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIntervention niquel rien à dire, rapide efficace et à l’écoute
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