Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 358 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas été prévenu de la venue du technicien. À son départ, mon problème n'est toujours pas résolu, personne ne trouve le problème sur ma chaudière, par contre je continue à payer tous les mois pour avoir ma chaudière qui se met en sécurité constamment.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rdv rapide par le charge de clientele qui a fait son maximul technicien ponctuel et agreable super

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Visite expliquée, rapide, discrète et ponctuelle

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    très à l'écoute et très professionnel

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment totalement satisfaite

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    accueil sympa et compréhensif

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    trés pro et trés sympathique le rugby ne trompe pas!!:!

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien était souriant et explique ce qu il a fait. Très professionnel.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'intervenants différents. Le 10 ème a enfin trouvé la cause des pannes à répétition

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    pour info , ila fallu 2 appels à vos services (je pense plate forme nationale) pour confirmer ma demande d'intervention , on devait nous rappeler après le 1er appel, sans nouvelles ,nous avons réitéré la demande cette fois bien prise en compte

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel avec respect des gestes barrières liés à la Covid.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pour une fois, depuis longtemps, on m'a pris au téléphone instantanément

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Personne très agréable

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tres satisfaite par la rapidité du dépannage, de la compréhension des agent téléphonique, suite à mon soucis de porte , je ne pouvais plus fermé ma porte , et tous a était réglé en.moins 1 heures , le techniciens très bon travail. Merci a engie homes services .

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous somme tomber sur un technicien competant et nous as expliquer clairement la panne.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel du technicien avant l'heure prévue de l'intervention. Ponctualité, professionalisme, conseils quant à la température préconisée pour le circuit de chauffage. Respect des gestes barrière et port du masque sont respectées. Rapport d'intervention reçu par mail.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des rendez vous non honorés on nous fait perdre notre temps toute une journée est aucun appel

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est très bien, ponctuel et efficace . Par contre je n'ai jamais reçu un reçu par email que j'ai demandé pour le paiement par chèque et j'ai même eu un relancement pour effectuer le paiement !

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon rdv d'entretien a été décalé pour des raisons d'urgences à gérer. Un notre rdv a été placé puis honoré donc tout va bien. Les deux techniciens qui sont intervenus à la maison ont été professionnels dans le contact. Pour ce qui est de leur travail, sur des machines neuves, je ne saurais s'ils ont bien travaillé que si je n'ai pas de panne !!

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