Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 170 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d ' habitude super compétent très sympa.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une intervention efficace Technicien compétent , agréable , le soucis de bien renseigner et expliquer

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'est pas mon contrat je n'ai jamais eu d'abonnement chez vous cessez de m'importuner avec vos emails

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a annulé le 1er RV pour le reporter au lendemain à 8h, je lui ai demandé d'être ponctuel car je devais être au travail à 9h au plus tard. Il n'était pas là à 8h 10, je l'ai appelé et m'a dit qu'il arrivait dans 10 minutes au plus tard, à 8h 30 il n'était toujours pas là.... Je l'ai appelé et j'ai annulé et en ai pris un autre. Beaucoup de temps de perdu pour un RV pris en Janvier.... décalé pour rendre service au technicien et finalement que j'ai dû reporté. Je suis donc très mécontente à un moment où je viens de faire installer une climatisation par Engie Home en plus de ma chaudière. Je crains des négligences à nouveau des services d'entretien ....Donc je suis désolée mais il mme sera difficile de conseiller Engie Home à mon entourage.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat cher pour une intervention de routine

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants très professionnels et de bons conseils

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très déçu il es venu pour l'entretien du ballons d'eau chaude alors que je lui es signaler a son arrives que j'avais un problème avec la chaudières il avait pas le temps de sans occuper donc plus de chauffage depuis 2 jours très déçu pour prélever de l'argent pas de soucis mes pour réparer ses autres choses

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service entretien est très bien, mais j'avais demandé un devis pour l'instalation d'un thermostat, il m'a fallu 3 relances et 7mois pour l'obtenir. Dommage

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude travail soigné et précis

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un deuxième dépanneur m a contacté en disant qu il avait rdv alors que le premier avait finit !

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un entretien très professionnel en ce qui concerne votre technicien à mon domicile. Vous avez un super employés, garder le bien.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact et intervention très rapides (du jour pour le lendemain). Intervenant impeccable et de bon conseil

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent a été courtois, très correcte et a donné des explications étape par étape sur ce qu'il faisait. Excellente prestation de l'agent. Merci encore à lui. Il serait bien d'être vigilant sur le remplissage du compte-rendu, de noter Madame au lieu de Monsieur lorsque le client est une femme et d'ajouter son prénom en plus du nom.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et agréable et poli

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une pièce à changer facturée 288€ ht alors que je peux l’avoir par une société à 144€ Cherchez l’erreur ou les voleurs

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention vraiment parfaite et trés ludique à mon égard : technicien à l'écoute et surtout expliquant toutes ces opérations de révision. Appel téléphonique du technicien annoncant son heure d'arrivée trés appréciable. Je recommanderai ENGIE.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien super sympa Très professionnel Un grand merci à lui

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jeune homme qui est passé pour ma chaudière est très professionnel.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien s'est permis de fumer des cigarettes dans mes toilettes sans me demander ou même s'en soucier. J'ai retrouvé les mégots dans mes WC. La salle de bain était salle. Ils se prenaient des pauses café en bas de chez moi... Très mauvaise expérience

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence