Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 170 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien tres compétent et très explicite

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un créneau horaire plus précis serait mieux. Mais sinon très bonne intervention

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Modification de date de RENDEZ VOUS , la 1ère personne que j'ai eu au téléphone m'a dit ne pas pouvoir modifier ma date. j'ai rappelé avec le numéro sur mon courrier et ça a été possible. De plus, la 1ère m'a assuré que ma voisine avait eu un numéro de téléphone sur son SMs et ma voisine m'a assuré que non.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n’a même pas remis la pression de la chaudière à part mettre un coup de plumeau, je peux le faire moi-même . Déçu de l’intervention...

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable. Faites son bulot correctement et j’étais content.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique et amabilité au top, ainsi que le technicien qui a intervenu chez moi a ce jour ! Je recommande

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque j'ai appelé pour confirmer que c'était ok pour la date d'intervention, la première personne que j'ai eu au téléphone m'a dit d'accord. Par contre, j'ai reçu plusieurs sms et j'ai fini par m'apercevoir qu'il fallait que je confirme directement sur le site. A cet effet, j'ai reçu plusieurs sms pour me le rappeler ! Je pense que si la personne me l'avait signalé lors de mon appel, cela aurait évité que je reçoivent au moins 4 sms !

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien, il a bien répondu à mes questions. Et il m'a bien expliqué comment ça fonctionne l'appareil. Ce Monsieur maîtrise bien son travail et il a le savoir être le détail le plus important pour la clientèle. Merci à vous tous

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à Guy un grand technicien très pro et toujours à l'écoute gentille un très bon pro.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, efficace

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible à avoir l’accueil au téléphone (raccroché après 15 mn). Mais aujourd’hui j’ai été prévenu de l’heure d’arrivée du technicien = TB

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je félicite le technicien pour sa courtoisie et sa compétence

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien !

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien courtois, ponctuelle et très professionnelle

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise de rendez-vous a été simplifiée par le très bon accueil téléphonique. L'intervention s'est très bien déroulée : rapide et efficace. Le technicien est arrivé suffisamment tôt pour que je puisse continuer ma matinée normalement. Les gestes barrières ont été effectués conformément aux règles sanitaires du moment. Je suis très satisfaite

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants efficaces, compétents et sympathiques pour agrémenter le tout, donc absolument satisfait.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléphoné vendredi 26/02 à 18 heures intervenu que le mardi 02/03 au matin technicien très sérieux pas comme l agence

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très long à joindre téléphoniquement

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu’à présent je n’ai jamais eu aucun problème aussi bien par vos techniciens que par l’accueil téléphonique et par ENGIE Home sévices pour le moment je suis très satisfaite.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente, agreanle, bin contact.

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