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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSérieux , dans la plage horaire proposée. Aimable.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéaprès un parcours un véritable parcours du combattant pour simplement avoir des renseignements sur les possibilités d'aides (étant dans une situation précaire et sans chauffage suite à panne de chaudière ) et un autre "Devis" d'un autre organisme semblant beaucoup plus intéressé par son propre profit que par son travail supposé , quel "vent d'air frais" que d'avoir eu contact avec des gens à l'écoute et disponibles ... Petit bémol = 1er rendez-vous pour établissement du devis reporté par agence locale "overbookée" ... mais tout ne peut être vraiment parfait même dans le meilleur des mondes ! ;-) le jour de ce commentaire , le changement n'est pas encore fait , j'attends le devis pour lancer la procédure ...
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéBonjour du 22 janvier jusqu’au 01/03 je suis restée sans chauffage ni eau chaude. 4 techniciens sont venus 1 seul en 15 min à résolu le pb. L’accueil Téléphonique de l’agence est déplorable. Une des secrétaires est très désagréable. Je suis obligée de garder Engie car c’est le bailleur qui prend en charge l’entretien sinon sans hésiter j’aurais changer de prestataire.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéa revoir son service contentieux
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité rapidité
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéBonjour Le technicien d'hier a fait un travail méticuleux en plus d'être sympatique
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien a prévenu de son arrivée. Il portait bien le masque.coutois.respect des lieux.explication des manœuvre s lors de son intervention.a demande si nous avions des questions.proposition de service par installation d un détecteur.satisfait du Technicien pro.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et compétent
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéj'ai vécu hier un gag extraordinaire digne d'un vaudeville de l'émission au théâtre ce soir
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétant .très satisfait .
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très performant et très agréable qui explique ce qu’il fait et ce qu’il faut penser à faire Très bien pour l’organisation du rendez-vous
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéConcernant le contact téléphonique, je trouve que c'est très moyen car je n'ai pas eu d'appel par la suite concernant ma prise en charge...J'ai du faire faire appel à un technicien Engie que je connais qui m'a lui même pris mon rdv à l'agence. Par deux fois cela m'a fait ça...C'est dommage! Par contre intervention nickel des jeunes techniciens Engie. Le top!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTb
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié10 minutes d'attente avant d'avoir un conseiller
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès très bien comme service
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAu top rapide et efficace ! ❤️
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonne agreable et conscencieuse. Travail propre et explication clair.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEntreprise en sous traitance (millenium habitat ) pour pose clim, de vrai professionnel, travail impeccable, a l écoute du client, et nettoient avant de partir. A recommandé sans soucis, de nos jour c est rare de bon professionnel.....
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème à ce jour avec engie home services
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAprès le désagrément d'une panne " intermittente " sur ma chaudière GAZ la réparation a enfin pu être réalisée à la troisième tentative ! Il est vrai que le technicien , Bruno PAUZE , qui intervient chez moi depuis de très nombreuses années a un diagnostique très performant . De plus j'ai appelé en début de matinée et le Rendez vous a été pris en début d’après midi après une excellente réception téléphonique. C'est devenu tellement rare de trouver des Techniciens compétents et réactifs !
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