Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 170 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère au téléphone fort sympathique et qui prend le temps d'écouter et conseiller. Intervention plutôt rapide, et l'intervenant très gentille, qui explique son intervention. Vraiment rien à redire.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , intervention bien faite et explications simples . Installateur qui connaît son boulot . Merci.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du technicien et très serviable

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, respect du jour et heure du rdv

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réparateur ne change pas les pièces jointes sa coule toujours

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et rapide

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rendez vous et intervention parfait

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention a été parfaite le monsieur a été super rapide et efficace et très gentil . Mais au téléphone pour la prise de rdv decu j’ai appeler une première fois ou on me dit que c’est noté et qu’on me rappel ou envoie un e-mail pour la prise de rdv rien à été fait au bout d’un moment mon conjoint a rappeler pour ravoir un rdv . Perte de temps et surtout déçu de votre service téléphonique . To le contraire du technicien qui a été géniale dans son travaille

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant l'aspect téléphonique, ce n'est pas l'accueil qui est à revoir mais l'attente téléphonique interminable par ailleurs, j'attends toujours le nouveau lien internet qui me permettra d'accéder à mon compte......objet principal de mon appel téléphonique

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l' intervention du technicien Ludovic. Il est très compétent et en plus gentil et donc agréable . C' est très appréciable.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l'écoute et au top. Plate-forme téléphonique minable.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours courtois et tres disonibles .Cliente depuis de nombreuses années ,j'apprécie leur proximité avec le client ... Ne changez rien !

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes à l'écoute qui ont répondu rapidement , efficace et aimable , qui ont su mettre en place les bons intervenants . Merci.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agent très sérieux et compétent .

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous prévu dans la matinée mais intervention en fin de matiné vers 11h45. il serait souhaitable d 'avoir un rdv plus précis en horraire entre 9h00 et 10h00 par exemple .

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est très difficile de réussir à vous joindre...et lorsque nous tombons sur la plateforme, on nous répond que notre demande est transmise à l’agence et que l’on va nous rappeler.... et cela arrive rarement !on doit renouveler notre appel😠et rester patient en attente. Autrement, concernant les interventions , rien à dire

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et professionnelle dans les regles sanitaires

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