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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiésuper technicien, c'est des personnes comme ça qu'il faut augmenter, Technicien super pro, et très consciencieux dans son travail malgré la charge de travail. Souci sur ma chaudière, et sur la VMC qui n'aspire pas assez. Merci encore au technicien !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéService très sérieux réponse au téléphone très clair et rapide techniciens connaissent très bien leurs métiers très sérieux
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très correct, professionnel. Il a bien regardé à fond, selon ce que je lui ai signalé démonté des pièces ce qui n'avaient pas été fait lors des entretiens annuels précédents. Il a donc constaté un disfonctionnement, vase d'expansion à changer. Il a tout de suite fait le nécessaire auprès de l'agence afin qu'un devis soit envoyé à l'Agence Immobilière qui gère l'appartement. J'ai beaucoup apprécié sa prestation et je souhaite que se soit lui qui fasse l'intervention le jour venu. Je n'ai pas son nom mais je pense que vous le retrouverez facilement.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéprobleme avec ma pompe a chaleur depuis plus d'un an sans que les intervenants ne trouvent une solution. Heureusement j'ai une releve de chaudiere .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe contact avec le technicien se passe très bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé car le capot de la chaudière s'était ouvert complètement ????? Ensuite j'ai rappelé - affolée - car le détecteur de CO2 s'était mis en route. J'ai eu les bons conseils par la standardiste. Merci à elle. Le technicien est arrivé très vite dans la foulée.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRas, bon contact avant visite et technicien à l'écoute et sympathique.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPas de réponses à mes questions précises
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéGlobalement très satisfait, un devis ultra rapide suite à la visite à notre domicile, un suivi pour le prêt également réactif et agréable juste un accueil au bureau qui m'a un peu refroidi car désagréable pour ouvrir la porte… mais j ai ensuite retrouvé mon interlocutrice suivi prêt très sympa un délai plus long que prévu pour obtenir le rendez vous installation vis à vis des infos données (compter 10 jours de plus) une installation avec 3 personnes très sympa et compétentes et cerise sur le gateau, non prévu, une personne qui vient, un fois l installation faite pour checker et s assurer que tout est ok… très appréciable ce passage une fois les travaux finis, c est un petit qui fait la différence Actuellement j ai un problème pour faire fonctionner le thermostat via l application (essentiel car autrement réglage des plus archaïques…), à suivre donc mais globalement très satisfait et pour le moment à recommander!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMalgré le retard du technicien celui ci m a prévenu bien avant
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable Intervention rapide
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un interlocuteur très conciliant , a l écoute et disponible à répondre à mes questions !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et serviable, rien à redire.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéagreable au telephone et très rapide ,par contre reçu mail concernant l intervention le mail et vide et noir ! Peut être un beugue
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent, travaux rapides et soignés... Impeccable...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa note eut été de 10 si le tarif était moins onéreux.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSeul point défavorable mais très important : bloquer toute une demi-journée pour une intervention d'un quart d'heure. Cela pose problème et va m'inciter à chercher un autre intervenant.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN PONCTUEL COMPETANT SERIEUX ET DELICAT
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service juste que l'entretien a été fait en novembre 2020 et au téléphone dis dele faire alors qu'il a été effectué
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIl m'a fallu refaire une 2ieme devis aprés qu'ENGIE est encaissé de mon chéque d'accompte. Je trouve cela comme de la vente forcée en éliminant les devis concurrents. J'ai été appellé le lundi 15/02/2021 pour le remplacement de ma chaudiére le lendemain 16/02/2021. Le 16/02/2021 votre prestataire a découvert qu'il n'avait pas la bonne chaudiére de remplacement. A ce stade , je suis en colére. Une erreur est acceptable mais pas à ce point.
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