Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 746 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de problèmes et de coup de téléphone pour obtenir un rendez-vous qui convienne !

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Tout est parfait et les techniciens sont très professionnels et agréables

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage très rapide. technicien professionnel et courtois merci

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien a très bien respecté les gestes barrières, très aimable et surtout à l'écoute de mon petit problème qu'il à réglé en deux minutes.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    J'ai un avis très mitigé sur Engie Home service car ne tient pas les engagements du contrat. Plus de service entretien sauf sur réclamation. Délai de 15j à 3 semaines pour une réparation. Cependant mention spéciale au dernier et nouveau technicien venu procéder à l'entretien. Parfait, consciencieux, ponctuel. A encourager.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très nette amélioration du service . C'est la première fois qu'un dépanneur est sur site en moins de 6 heures . En 2020 vous m'avez proposé un RDV 5 jours après , et en plein hiver . J'ai été obligé de faire venir un plombier pour dépanner ( pas content du tout ) surtout étant client depuis 50 ans Cette intervention c'est bien passé avec un intervenant compétent

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Personnes à l'écoute

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai fait intervenir un technicien car ma chaudière fait du bruit quand elle s'allume , de l'eau coule de temps en temps, et la pression est très basse nous n'avons donc pas beaucoup d'eau très chaude. Le technicien a remis un petit peu de pression le manomètre est à 1 barre et l'eau n'est pas plus chaude qu'avant, mitigeur au plus chaud pour prendre une douche.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien extrêmement professionnel et très doué. Ponctuel, intervention réalisé en environ 15min, sans besoin d’assistance. Souriant et poli au passage. RAS

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien sympathique et qui a pris le temps de m'expliquer son intervention.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    J'ai reçu message sur mon téléphone pour qu'il passait pour venir chez moi

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Aimable competant c etait parfait

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne entreprise, à trouver un créneau pour nous dépanner le jour même

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention impeccable, personnel compétent par contre nous laisser 5 jours sans eau chaude alors qu'on nous avait certifié lors de l'achat de la pompe qu'en cas de problème nous serions dépanné dans les 48h ... .très très decevant....pas fayte de vous avoir appelé pourtant

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est bien

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grand respect des consignes sanitaires de la part du technicien .Intervention rapide remplacement immédiat de la pièce défectueuse .Explications de la part du technicien ..... Même si je n'ai pas tout compris !!oups

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien déroulé

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien compétent et aimable

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les Délais rapides, respect du créneau horaire, et le technicien explique bien les choses et très aimable.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela fais 4 fois en 2 mois que je tombe en panne et en cette saison on ma donné un rendez vous 4 jours après. comment faire avec des enfants si il fais 13 dans la maison.

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