Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 331 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Attente devis, trop long

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Très bien

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Tout a été fait de manière formidable, je n'ai rien à dire.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    il serait bien que les techniciens soient habillés en ENGIE, plus professionnel

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Intervenant compétant

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Très bonne équipe et très polie Bonne explications des travaux réalisés

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Technicien très pro et très sympa travail très bien fait

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Bravo pour le technicien qui est passé vendredi. C est le premier à avoir la politesse de retirer ses chaussures pour aller à l étage. Merci à lui pour ce respect.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon technicien que j'aimerais avoir la prochaine fois, en effet il va nous poser un nouveau thermostat qu'il va commander merci à lui

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    je suis trés contente de la rapidité de l'intervention et de l'accueil

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour J’ai apprécié énormément le professionnalisme Et la rapidité de l ensemble de la société Bravo

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    travail impeccable ,mais prévoir plus large pour que vos installateur puisse prendre la pose déjeuné !! efficace , courageux et agréable merci pour leur sérieux

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien n'est pas passé J'ai reçu un texto à 16h40 pour dire que suite à un impératif il ne passerai pas. J'ai perdu une demi journée congés à attendre pour rien!!! Et la première mensualité du contrat à bien été retirée de mon compte !!!!! J'espère être recontactée dans les plus bref délais

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Ecoute, compréhension du problème et intervention dans la journée. Bravo Engie !

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Service très réactif et technicien sympathique (:

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si cette nouvelle intervention (je crois que c'est la 6 éme ) c'est bien déroulée, elle n'a malheureusement toujours pas permis de résoudre le problème que nous avons depuis 2 ans !!! C'est à dire qu'en dessous de 0°C notre pompe à chaleur ce met en défaut....

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En apeller téléphonique vous m aviez dit que le technicien ferai l entretien annuel de la chaudière cela n'a pas étais fait ma chaudière n'a pas u d entretien depuis l année passé cdlt

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La formule "sécurité" du contrat d'entretien maintenance en cas de panne n'est pas respectée en terme de délais, puisque j'ai attendu 3 jours avant la visite d'un technicien d'ENGIE et que j'ai été obligé de recourir aux services d'une tierce entreprise pour me dépanner provisoirement en pleine période hivernale. Une fois la visite du technicien d'ENGIE réalisée , le déroulement de la réparation définitive s'est déroulée normalement.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    trés satisfait de romain bravo aux jeunes,pensez à récompenser les bons éléments...

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Intervention rapide le technicien a bien expliqué le problème de la chaudière.

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