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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du temps de réactions des services proposés. Juste avoir un créneau un peu plus petit ou un sms lorsque le technicien est en route pour le domicile, ce serait plus facile pour l’organisation !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s’est pas présenté au rdv!!!!!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technitien est tres bon .dommage il n'y a pas de suivi dans la réparation.Cela fait six semaines que je suis en panne de chaudière,tout ce temps pour une simple sonde extérieure,jeudi 11 février la pièce n'était pas encore commandee .alors je pense devoir attendre un mois de plus . Merci ENGIE.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéA part un rendez vous reporté mais réalisé ensuite en temps et en heure, pas de soucis
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est bien déroulée. Le seul point négatif est la planification de l’intervention car les plages horaires sont trop larges. Mais vous avez pu réduire la plage pour m’aider.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top pour les résultats obtenus, merci beaucoup.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique qui a pris soin de vérifier consciencieusement l'état de ma chaudière et remédier à sa panne
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRdv après 15h et le technicien m’a contacté à 18h pour me dire qu’il. E viendrait pas
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis plus du tout rassurée le technicien vient faire l entretien de notre Chaudière et après son départ j avais senti une odeur de gaze mais j ai pensé que cela était normal vu qu il venait de réaliser l entretien mais cette odeur à persister durant des jours que j ai appelé Engie pour leur demander si le technicien pouvait venir vérifier et finalement il y avait une petite fuite de gaz Le technicien de Grdf et un autre technicien de Engie m ont montré la fuite le technicien de Engie a certifié que cela arrivait lorsque le technicien faisait l entretien et ne s en s apercevoit pas , heureusement que la chaudière est dans le garage près de la porte que j ouvre toute la journée pour que mes chats et chiens puissent aller et venir et heureusement que lors de mes lessives j ai constaté une odeur de gaz pour échapper au pire des scénarios !!! La durée de la fuite de gaz qui va la payer ? Quel sera le dédommagement que Engie nous fera ? Enfin
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très professionnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour. merci au technicien qui est venu effectuer l'opération d'entretien de notre chaudère, il travalle proprement, est discret, respecte les gestes barrière. Est attentif à nos remarques et besoins.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et professionnel.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéToujours accueillant et aimables. Qualité du service et de la prestation.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours sympathique, intervention du technicien rapide. Technicien sympathique et professionnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, serviable et pédagogue. Je recommande ! Merci à lui pour son intervention
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPonctualité, bon travail, bon échange et bons conseils.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS TOUT VA BIEN
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention. toutefois, insatisfait du service téléphonique pour convenir/décaler rendez-vous : un raté lors de mon premier appel pour décaler la première date proposée ; la date convenue au téléphone en décembre n'a pas été honorée (effectivement non confirmée dans mon espace client), et j'ai dû rappeler pour convenir d'une nouvelle date.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéService achat déplorable, début d'intervention faite mi décembre, fin d'intervention 11 février, pour changer un thermostat, celui ci a été commandée fin janvier après avoir attendu le devis un mois non concevable pour moi,
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