Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 470 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai apprécié le dépannage car il a été très rapide avec des personnes aimables et professionnelles

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de suivi avant rendez vous . Rdv impose sur une période trop longue

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On parle à personne il faut juste faire un numéro sur le clavier. Désolant !!!

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    étonnée! car l'intervention n'a pas duré plus d'une heure . Il est noté : début d'intervention 10h27 et fin d'intervention 12h08. Ce n'est pas vrai. Mais comme le technicien m' a dit que je n'avais pas le droit de signer et qu'il le ferait pour moi, je ne pouvais pas être au courant de ce qu'il allait dire.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AVEDIS était le seul auquel nous attribuions les meilleures appréciations. Il devra désormais partager avec Renaud qui est également parfait : excellent technicien, des explications claires, des conseils opportuns, soigneux et sympathique.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    que dire de plus si non que je suis satisfait des services de engie

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Trop de soucis avec ma nouvelle chaudière gaz. CHANGER MOI CETTE FOUTUE CHAUDIÈRE !!!

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien et emable et à notre écoute

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    rien a signaler de particulier. Très bon service du technicien.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens sont agréables et compétents, l’accueil téléphonique est globalement satisfaisant. Un seul GROS bémol sur le pris des interventions après diagnostic. Un devis de 1200 euros pour Un desembouage de circuit de chauffage avec 10 radiateurs , c’est le double de ce qui se pratique habituellement. Je pensais confier le remplacement de ma chaudière à Engie mais j’avoue qu’avec ce genre de pratique sur les prix, je vais aller voir ailleurs avant de me décider.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail irréprochable, gentillesse , politesse et l écoute ont été présent tout au long de l intervention . bravo et merci a votre technicien

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le contrat 24/24 7 jours sur 7 est vraiment respecté.Les délais d'intervention sont très acceptables.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très compétent et sympathique

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, le service est très bien. Merci.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous voulons que ce soit M. FLAMME qui intervienne pour...sa gentillesse, son savoir faire et la confiance que nous lui accordons. M.Flamme est dans notre secteur...pourquoi nous envoyer quelqu'un d'autre. Patrick est venu. Agreable et discret. Nous maintenons que nous voulons que ce soit M. Flamme qui vienne faire l'entretien. Pourquoi notre chaudière a-t-elle été entretenue maintenant alors qu'elle l'avait été il y a 6 mois ??? C'est fait !!

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait car le technicien appelle une dizaine de minutes avant de venir. Technicien souriant, aimable et entretien effectué très professionnellement. Comme chaque année, je suis satisfaite de la prestation. Merci

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention des techniciens fut parfaite, la reparation de la chaudière fut faite en 10 mn et je les remercie. En revanche Il a fallu que mon gardien intervienne personnellement pour que les techniciens viennent de toute urgence. Les temperatures étaient negatives dehors et EHS ne me programmait un rdv que 48h plus tard me laissant sans chauffage ni eau chaude. Au bout de 12 heures il ne faisait plus que 16 degrés dans l'appartement et il fallait que j'attende encore 18h avant une reparation. INTENABLE. Merci à mon gardien .... mais pas à ceux qui organisent les rendez vous...

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait, mise à part la grande difficulté d'avoir un correspondant au bout du fil.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien parfaitement compétent

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

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