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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'est resté que 3 mn Il n'a nettoyé qu'une seule vmc alors que les autres n'étaient pas propres
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRespect des dates d'entretien Précision des dates et horaires des rendez-vous Intervenants agréables Mon téléphone étant ferme, j'ignore si votre technicien nous a appelé..
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPanne de chaudière le 11/02 chauffage production d'eau chaude. Passage du technicien le même jour, mais la panne demeure. Le technicien ne comprends pas, ne sais pas et demande à sa hiérarchie qu'un autre technicien se déplace. Proposition de rendez-vous nous est faite pour le mardi 16 Février soit 6 jours sans chauffage ni eau chaude, et alors que les températures sont négatives. Je refuse avec insistance de devoir attendre 6 jours pour une nouvelle intervention. Après discussion avec ses responsables le technicien nous obtient un rendez vous pour le lendemain soit le 12 Février. Nous espérons cette fois que solution sera trouvée ... Vous comprendrez pourquoi nous sommes particulièrement mécontents de l'efficacité de l'intervention et de la prise en considération du problème par les responsables de planning.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNous sommes tombés en panne de chauffage hier soir 19h10 Nous avons eu un accueil téléphonique qui a été très réactif Ce matin le technicien a très bien fait son travail C’est précieux lorsqu’il fait -5 dehors
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe tableau d'affichage défectueux est commandé . J'attends son remplacement pour être totalement satisfaite
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL’ancienne adresse je l’ai changer maintenant j’habite au rez de chaussée même rue même entrer au 1/1
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service,oui j'étais contacté en début de démi_-journée,merci.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien devait appeler 1/4 d'heure avant d'arriver mais ne l'a pas fait. De plus il a dit qu'il n'avait pas le bon véhicule pour on matériel et j'ai dû fournir du chattertone. Heureusement une visite d'entretien est prévue le 1er mars.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour On m’a donné 3 heures de rendez-vous : 1 fois l’après-midi 1 autre fois le matin par mail 3 ) Comme personne ne venait le matin ( car cité précédemment j’avais reçu un mail la veille ) il a fallu que je me fâche pour que le technicien vienne bien le matin . PS: Respect des créneaux horaires LAMENTABLES
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéA force de prendre des sous-traitants mal payés, le travail est baclé. La première intervention a été catastrophique avec un vrai danger vu que j'ai du faire intervenir urgence GAZ en catastrophe avec une vraie fuite. Rien à rededir sur les deux autres techniciens qui ont du intervenir ensuite. Mais beaucoup d'énergie de ma part pour obtenir des interventions.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très bon , qualité de service très réactive
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable au téléphone- Technicien sympathique, à l'écoute et très compétent- Entretien réalisé parfaitement conseils
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCela fait un an que le devis est signé pour un pac clim .l'installation à été effectuée mais elle ne fonctionne pas et je recois des lettres de relance pour la facture .plusieurs rdv annulé à la derniere minute aucune réponse aux mails etc.....
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute des techniciens. Merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire visite non décalée, devis immédiat suite à un petit problême, changement de pièce huit jours plus tard.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et très aimable
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéParfait Rien Ajouter
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS tout est parfait
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